Ojo<\/p>\n
El Oculus Quest 2 ya est\u00e1 disponible<\/a>, y dir\u00edamos que algunos de los primeros accesorios que debe comprar para su unidad son la correa Elite o la correa Elite con bater\u00eda<\/a>. Elite Strap marca una gran diferencia a la hora de colocarse los auriculares de realidad virtual de forma c\u00f3moda. Desafortunadamente, parece que ser\u00e1 dif\u00edcil conseguir uno ya que Facebook est\u00e1 retrasando el env\u00edo de nuevas unidades.<\/p>\n Seg\u00fan UploadVR<\/a>, Facebook envi\u00f3 correos electr\u00f3nicos a los clientes con pedidos anticipados pendientes de Elite Strap y Elite Strap with Battery. Como su nombre lo indica, los dos accesorios son efectivamente iguales, pero el \u00faltimo viene con una bater\u00eda incorporada para extender el tiempo de juego de VR.<\/p>\n El correo electr\u00f3nico dice:<\/p>\n Nos comunicamos para informarle que no podremos enviar su correa Quest 2 Elite con bater\u00eda y estuche de transporte antes de la fecha de env\u00edo estimada. Estamos investigando algunos informes de calidad de los clientes y, aunque creemos que esto afecta a un porcentaje muy peque\u00f1o de los accesorios Elite Strap, es importante para nosotros que siempre proporcionemos a nuestros clientes la experiencia de mayor calidad posible con nuestros productos, por lo que hemos pausado temporalmente en el env\u00edo de inventario desde nuestros centros de distribuci\u00f3n mientras investigamos esto.<\/p>\n Si desea conservar su pedido a pesar de la demora en el env\u00edo, inf\u00f3rmenos comunic\u00e1ndose con el Soporte de Oculus. Si solicita que conservemos su pedido y lo completemos m\u00e1s tarde, a\u00fan tiene derecho a cancelar el pedido en cualquier momento antes de que se lo enviemos.<\/p>\n La ley requiere que cancelemos autom\u00e1ticamente su pedido y emitamos un reembolso a menos que tengamos noticias suyas o enviemos su pedido antes del 08\/12\/2020. Si no desea esperar y desea cancelar su pedido para obtener un reembolso completo antes de esa fecha, puede hacerlo desde su cuenta o comunic\u00e1ndose con el Soporte de Oculus.<\/p>\n Agradecemos su comprensi\u00f3n y pedimos disculpas por las molestias que esto haya podido causar. Si tiene m\u00e1s preguntas, comun\u00edquese con el Soporte de Oculus.<\/p>\n<\/blockquote>\n Y como se sugiere en el correo electr\u00f3nico, han aparecido<\/a> varios informes<\/a> en Reddit<\/a> que muestran que Elite Strap se parti\u00f3 por la mitad. Las partes de la "correa" del accesorio son de pl\u00e1stico duro y parece que se doblan bajo el estr\u00e9s cuando el usuario aprieta la correa. Tenemos una correa Elite en Review Geek y a\u00fan no hemos visto el problema. UploadVR tambi\u00e9n lo se\u00f1ala<\/a> tampoco ha visto romperse sus Elite Straps<\/a>.<\/a><\/a><\/a><\/p>\n Pero el correo electr\u00f3nico de Facebook sugiere que se est\u00e1 tomando en serio los informes e investigar\u00e1 la causa del problema antes de enviar m\u00e1s unidades. Incluso ofrece reembolsos a cualquiera que no quiera esperar. Si visitas el sitio de Oculus hoy<\/a>, no puedes pedir la correa Elite ni la correa Elite con bater\u00eda. Ambos aparecen como no disponibles.<\/p>\n Eso solo deja la pregunta de qu\u00e9 har\u00e1 la compa\u00f1\u00eda por los clientes que ya tienen Elite Straps si Facebook determina que el problema se debe a un defecto de dise\u00f1o. Si y cuando aprendamos m\u00e1s, se lo haremos saber.<\/p>\n a trav\u00e9s de UploadVR<\/a><\/p>\n\n