{"id":215757,"date":"2022-09-17T13:54:00","date_gmt":"2022-09-17T10:54:00","guid":{"rendered":"https:\/\/howtogeek.inform.com.de\/?p=215757"},"modified":"2022-04-08T01:39:35","modified_gmt":"2022-04-07T22:39:35","slug":"no-apple-y-amazon-no-lo-llamaran-sobre-compras-fraudulentas","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/howtogeek.inform.com.de\/es\/no-apple-y-amazon-no-lo-llamaran-sobre-compras-fraudulentas\/","title":{"rendered":"No, Apple y Amazon no lo llamar\u00e1n sobre compras fraudulentas"},"content":{"rendered":"\n<p><a href=\"https:\/\/www.shutterstock.com\/image-photo\/businessman-mask-office-hypocrisy-concept-645221908\" target=\"_blank\" rel=\"noopener nofollow\" class=\"external external_icon\">Elnur\/Shutterstock<\/a><\/p>\n<p>Si hay una regla b\u00e1sica de seguridad que debe tener en cuenta, es que las grandes empresas generalmente no llamar\u00e1n de la nada sobre su computadora, fraude en su cuenta o cualquier otro problema relacionado con el soporte. Desafortunadamente, es una estafa que contin\u00faa sin cesar, y ahora parece que los estafadores han pasado de <a href=\"https:\/\/www.howtogeek.com\/176605\/tell-your-relatives-no-microsoft-wont-call-you-about-your-computer\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener nofollow\" class=\"external external_icon\">pretender ser Microsoft<\/a> a <a href=\"https:\/\/www.consumer.ftc.gov\/blog\/2020\/12\/fake-calls-apple-and-amazon-support-what-you-need-know?tag=reviewgeek-20\" target=\"_blank\" rel=\"noopener nofollow\" class=\"external external_icon\">afirmar ser Apple y Amazon<\/a>.<\/p>\n<p>La Comisi\u00f3n Federal de Comercio (FTC) <a href=\"https:\/\/www.consumer.ftc.gov\/blog\/2020\/12\/fake-calls-apple-and-amazon-support-what-you-need-know?tag=reviewgeek-20\" target=\"_blank\" rel=\"noopener nofollow\" class=\"external external_icon\">emiti\u00f3 una advertencia<\/a> sobre las llamadas fraudulentas en su sitio web e incluso incluy\u00f3 dos llamadas de muestra. En cada caso, en lugar de escuchar a un humano real, obtienes una voz de robot de texto a voz. Esa es otra t\u00e1ctica cada vez m\u00e1s com\u00fan y es probable que sea una forma de evitar despertar sospechas por un acento o una comprensi\u00f3n del ingl\u00e9s menos que adecuada.<\/p>\n<p>Los estafadores tambi\u00e9n est\u00e1n utilizando la t\u00e1ctica com\u00fan de emplear el miedo, la incertidumbre y la duda (FUD). Afirmar\u00e1n que alguien intent\u00f3 hacer algo terrible, como comprar un iPhone con su cuenta y tarjeta de cr\u00e9dito, y est\u00e1n aqu\u00ed para ayudarlo.<\/p>\n<p>Nadie hizo una compra, todav\u00eda no de todos modos. Pero la llamada incluye una forma de contactar a los estafadores, ya sea a trav\u00e9s de un n\u00famero de devoluci\u00f3n de llamada o un sistema de marcaci\u00f3n (\u00a1presione uno para detener el fraude!). Y ese es el truco: en lugar de contactar a Amazon o Apple, terminar\u00e1s hablando con los estafadores.<\/p>\n<p>Naturalmente, el siguiente paso es &quot;confirmar su identidad&quot; al proporcionar detalles como su nombre, direcci\u00f3n e informaci\u00f3n de la tarjeta de cr\u00e9dito. Y en el proceso, entrega todo lo que el estafador necesita para gastar.<\/p>\n<p>Como establece la FTC, lo mejor que puede hacer es colgar este tipo de llamadas. No llame a ning\u00fan n\u00famero proporcionado y no presione uno para obtener ayuda. En cambio, si est\u00e1 preocupado por su cuenta, dir\u00edjase al sitio de Amazon o Apple (o Microsoft o quien lo haya contactado) y comun\u00edquese directamente con la empresa.<\/p>\n<p>Tampoco siga un enlace web proporcionado en un correo electr\u00f3nico o llamada telef\u00f3nica, ya que podr\u00eda ser una redirecci\u00f3n a un sitio fraudulento. Use Google para encontrar el sitio web que necesita (o vaya directamente a Apple.com o Amazon.com), luego ubique la p\u00e1gina &quot;cont\u00e1ctenos&quot;.<\/p>\n<p>Estafas como estas no van a desaparecer, por lo que es mejor estar al tanto y contarles a sus amigos. Las empresas no se comunicar\u00e1n con usted para <a href=\"https:\/\/www.howtogeek.com\/180514\/the-%E2%80%9Ctech-support%E2%80%9D-scammers-called-htg-so-we-had-fun-with-them\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener nofollow\" class=\"external external_icon\">resolver sus problemas de virus<\/a>, <a href=\"https:\/\/www.howtogeek.com\/410387\/scam-alert-fake-job-recruiters-tried-to-catfish-us-here%E2%80%99s-what-happened\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener nofollow\" class=\"external external_icon\">no le ofrecer\u00e1n un trabajo a trav\u00e9s de hangouts<\/a>, no <a href=\"https:\/\/www.howtogeek.com\/657333\/watch-out-this-verizon-smishing-scam-is-crazy-realistic\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener nofollow\" class=\"external external_icon\">validar\u00e1n su cuenta<\/a> mediante una llamada telef\u00f3nica o un mensaje de texto, ni siquiera tratar\u00e1n de evitar una venta fraudulenta. Si la empresa tuviera motivos para sospechar una compra fraudulenta, no habr\u00eda permitido que la venta se llevara a cabo en primer lugar.<\/p>\n<p>En caso de duda, asuma que es una estafa. Y si cree que alguien ha comprometido su tarjeta de cr\u00e9dito, llame a su banco.<\/p>\n<p>Fuente: <a href=\"https:\/\/www.consumer.ftc.gov\/blog\/2020\/12\/fake-calls-apple-and-amazon-support-what-you-need-know?tag=reviewgeek-20\" target=\"_blank\" rel=\"noopener nofollow\" class=\"external external_icon\">FTC<\/a><\/p>\n<p><div id=\"PostUnique_PostSource\" style=\"padding-top: 50px\">Fuente de grabaci\u00f3n:  <a target=\"_blank\" rel=\"noopener nofollow\" href=\"\/\/www.reviewgeek.com\" class=\"external external_icon\">www.reviewgeek.com<\/a><\/div><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Si hay una regla b\u00e1sica de seguridad que debe tener en cuenta, es que las grandes empresas generalmente no llamar\u00e1n de la nada sobre su computadora, fraude en su cuenta o cualquier otro problema relacionado con el soporte. Desafortunadamente, es una estafa que contin\u00faa sin cesar, y ahora parece que los estafadores han pasado de pretender ser Microsoft a afirmar ser Apple y Amazon.<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":167206,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":"","_wp_rev_ctl_limit":""},"categories":[],"tags":[],"class_list":["post-215757","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/howtogeek.inform.com.de\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/215757","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/howtogeek.inform.com.de\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/howtogeek.inform.com.de\/es\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/howtogeek.inform.com.de\/es\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/howtogeek.inform.com.de\/es\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=215757"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/howtogeek.inform.com.de\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/215757\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/howtogeek.inform.com.de\/es\/wp-json\/wp\/v2\/media\/167206"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/howtogeek.inform.com.de\/es\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=215757"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/howtogeek.inform.com.de\/es\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=215757"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/howtogeek.inform.com.de\/es\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=215757"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}