{"id":222311,"date":"2022-08-30T12:46:00","date_gmt":"2022-08-30T09:46:00","guid":{"rendered":"https:\/\/howtogeek.inform.com.de\/?p=222311"},"modified":"2022-04-08T22:28:38","modified_gmt":"2022-04-08T19:28:38","slug":"ce-prochain-texte-de-spam-pourrait-etre-un-veritable-agent-de-recouvrement","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/howtogeek.inform.com.de\/fr\/ce-prochain-texte-de-spam-pourrait-etre-un-veritable-agent-de-recouvrement\/","title":{"rendered":"Ce prochain texte de spam pourrait \u00eatre un v\u00e9ritable agent de recouvrement"},"content":{"rendered":"\n

pedrorsfernandes \/ Shutterstock<\/a><\/p>\n

Personne n’aime les appels de recouvrement de cr\u00e9ances, surtout lorsque vous n’avez aucune dette \u00e0 recouvrer. Malheureusement pour tout le monde, les agents de recouvrement pourraient bient\u00f4t contourner l’appel t\u00e9l\u00e9phonique et passer directement aux SMS<\/a>. Vous devrez faire la diff\u00e9rence entre un texte frauduleux d’apparence l\u00e9gitime et un texte de recouvrement de cr\u00e9ances valide. Cela suppose qu’ils ne vous envoient pas d’e-mails ou de messages directs sur votre r\u00e9seau social pr\u00e9f\u00e9r\u00e9 \u00e0 la place.<\/p>\n

\n

Mise \u00e0 jour, 12\/2\/21\u00a0:<\/strong> Ces modifications sont entr\u00e9es en vigueur<\/a> le 30 novembre 2021. Les agents de recouvrement peuvent d\u00e9sormais vous envoyer un DM sur les r\u00e9seaux sociaux, vous envoyer un SMS ou un e-mail pour recouvrer les factures impay\u00e9es.<\/p>\n<\/blockquote>\n

Une modification r\u00e9cente des r\u00e8gles par le Consumer Financial Protection Bureau<\/a> (CFPB) des \u00c9tats-Unis permet aux agents de recouvrement de vous contacter par message direct sur les r\u00e9seaux sociaux, par e-mail ou par SMS<\/a>. Cependant, les agents de recouvrement ne peuvent pas publier dans des lieux publics, tels que votre mur Facebook. Bien que recevoir un message direct sur Twitter ou un message sur Facebook Messenger sonne mal, les r\u00e8gles sont assorties de limites strictes.<\/p>\n

Les limites des r\u00e9seaux sociaux et des e-mails vous prot\u00e9geront<\/h2>\n

C’est en partie parce que la plupart des r\u00e9seaux sociaux, comme Twitter, Facebook et Instagram, rendent d\u00e9j\u00e0 difficile l’envoi de messages directs (DM) \u00e0 un \u00e9tranger par d\u00e9faut. \u00c0 moins que vous n’ouvriez des messages directs sur Twitter, seules les personnes que vous suivez peuvent vous envoyer des messages. Facebook cache presque tous les messages envoy\u00e9s par des inconnus. Instagram a des r\u00e8gles similaires, et ainsi de suite.<\/p>\n

Alors naturellement, la solution consiste \u00e0 se lier d’amiti\u00e9 avec une personne sur un r\u00e9seau social. Mais les nouvelles r\u00e8gles tiennent compte de cette id\u00e9e. Si un agent de recouvrement souhaite devenir votre ami sur un r\u00e9seau social, il doit utiliser son vrai nom et s’identifier clairement en tant qu’agent de recouvrement.<\/p>\n

Donc, tant que vous gardez vos DM ferm\u00e9s et que vous n’acceptez ni ne suivez les \u00e9trangers (en particulier ceux qui se pr\u00e9sentent comme agents de recouvrement), vous n’obtiendrez pas ces DMS.<\/p>\n

Les e-mails sont d\u00e9licats, car vous ne pouvez pas si facilement emp\u00eacher quiconque de vous envoyer un e-mail. Mais la plupart des services de messagerie fournissent une d\u00e9tection de spam, ce qui peut automatiquement nettoyer les messages du collecteur de dettes. De plus, vous pouvez cr\u00e9er des filtres pour les supprimer automatiquement. Et \u00e0 ce stade, la plupart des gens sont "form\u00e9s" pour g\u00e9rer les e-mails ind\u00e9sirables. Pour ces seules raisons, l’e-mail n’est peut-\u00eatre pas une option si all\u00e9chante.<\/p>\n

Ce message texte est-il une arnaque ou un agent de recouvrement\u00a0?<\/h2>\n

Les messages texte, en revanche, offrent peu de ces protections. Cela est \u00e9vident par le fl\u00e9au des<\/a> \u00a0messages texte<\/a> frauduleux qui ont frapp\u00e9 les gens ces derniers temps<\/a>. Peu d’op\u00e9rateurs et d’applications proposent la d\u00e9tection et la suppression de spams, et les rares qui le font s’appuient souvent sur l’auto-d\u00e9claration, comme les applications de spam d’appels t\u00e9l\u00e9phoniques. Et au moins avec les appels ind\u00e9sirables, vous pouvez simplement ignorer l’appel<\/a>.<\/p>\n

Cela vous laisse sans moyen d’emp\u00eacher les agents de recouvrement de vous contacter, et un probl\u00e8me difficile. Comment faites-vous la diff\u00e9rence entre un message texte frauduleux qui n’est pas du tout l\u00e9gitime, un message de recouvrement de cr\u00e9ances pour une dette que vous avez d\u00e9j\u00e0 rembours\u00e9e et un message de recouvrement de cr\u00e9ances pour une dette que vous devez ?<\/p>\n

Malheureusement, tous les trois sont des sc\u00e9narios que les gens utilisent r\u00e9guli\u00e8rement. Les agents de recouvrement ne sont pas parfaits et essaient souvent de recouvrer une dette qui n’est pas l\u00e9gitime, soit parce qu’il s’agit d’une dette pay\u00e9e, soit parce que les d\u00e9tails sont erron\u00e9s et que quelqu’un d’autre doit la dette.<\/p>\n

Lorsque vous recevez un appel t\u00e9l\u00e9phonique, vous pouvez au moins essayer de remettre les pendules \u00e0 l’heure. Mais les SMS ne r\u00e9soudront pas un probl\u00e8me aussi rapidement. Vous pouvez bloquer le num\u00e9ro utilis\u00e9 pour les messages texte, mais toute personne ayant trait\u00e9 des appels t\u00e9l\u00e9phoniques frauduleux peut attester que ce n’est pas une bonne solution. Qu’il s’agisse d’un escroc ou d’un agent de recouvrement l\u00e9gitime, ils peuvent toujours vous contacter \u00e0 partir d’un autre num\u00e9ro de t\u00e9l\u00e9phone.<\/p>\n

Vous pouvez vous d\u00e9sinscrire<\/h2>\n

La doublure argent\u00e9e ici est que les r\u00e8gles mises \u00e0 jour exigent que les agents de recouvrement vous fournissent un moyen de vous d\u00e9sabonner des messages ult\u00e9rieurs, qu’ils proviennent d’e-mails, de SMS ou de messages directs. Cependant, vous devrez peut-\u00eatre appeler ou envoyer un e-mail au collecteur de dettes pour vous d\u00e9sinscrire; ils n’ont pas \u00e0 le fournir directement par SMS ou sur les r\u00e9seaux sociaux. M\u00eame s’ils le font, cela peut se faire par le biais d’un service de messagerie texte qui facture des frais, tant que l’argent ne va pas directement au collecteur de dettes.<\/p>\n

Sans surprise, les d\u00e9fenseurs de la vie priv\u00e9e des consommateurs n’aiment pas les changements de r\u00e8gles. Consumer Reports a d\u00e9j\u00e0 cr\u00e9\u00e9 une p\u00e9tition<\/a> visant \u00e0 renverser les r\u00e8gles. Mais \u00e0 moins que cela ne se produise, nous vivrons bient\u00f4t dans un monde o\u00f9 vous devrez v\u00e9rifier que ce texte "spam et arnaque \u00e9vident" n’est pas en fait une "tentative l\u00e9gitime de recouvrer une dette".<\/p>\n

Source: CFPB<\/a> via The Register<\/a><\/p>\n

Source d’enregistrement: www.reviewgeek.com<\/a><\/div><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Personne n’aime les appels de recouvrement de cr\u00e9ances, surtout lorsque vous n’avez aucune dette \u00e0 recouvrer. Malheureusement pour tout le monde, les agents de recouvrement pourraient bient\u00f4t contourner l’appel t\u00e9l\u00e9phonique et se diriger directement vers les SMS. Vous devrez faire la diff\u00e9rence entre un texte frauduleux d’apparence l\u00e9gitime et un texte de recouvrement de cr\u00e9ances valide. Cela suppose qu’ils ne vous envoient pas d’e-mails ou de messages directs sur votre r\u00e9seau social pr\u00e9f\u00e9r\u00e9 \u00e0 la place.<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":169816,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":"","_wp_rev_ctl_limit":""},"categories":[],"tags":[],"class_list":["post-222311","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/howtogeek.inform.com.de\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/222311","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/howtogeek.inform.com.de\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/howtogeek.inform.com.de\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/howtogeek.inform.com.de\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/howtogeek.inform.com.de\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=222311"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/howtogeek.inform.com.de\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/222311\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/howtogeek.inform.com.de\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/media\/169816"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/howtogeek.inform.com.de\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=222311"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/howtogeek.inform.com.de\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=222311"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/howtogeek.inform.com.de\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=222311"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}