{"id":223578,"date":"2022-09-17T14:18:00","date_gmt":"2022-09-17T11:18:00","guid":{"rendered":"https:\/\/howtogeek.inform.com.de\/?p=223578"},"modified":"2022-04-09T04:14:25","modified_gmt":"2022-04-09T01:14:25","slug":"non-apple-et-amazon-ne-vous-appelleront-pas-a-propos-dachats-frauduleux","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/howtogeek.inform.com.de\/fr\/non-apple-et-amazon-ne-vous-appelleront-pas-a-propos-dachats-frauduleux\/","title":{"rendered":"Non, Apple et Amazon ne vous appelleront pas \u00e0 propos d’achats frauduleux"},"content":{"rendered":"\n

Elnur \/ Shutterstock<\/a><\/p>\n

S’il y a une r\u00e8gle de s\u00e9curit\u00e9 de base que vous devez conna\u00eetre, c’est que les grandes entreprises n’appelleront g\u00e9n\u00e9ralement pas \u00e0 l’improviste \u00e0 propos de votre ordinateur, de fraude sur votre compte ou de tout autre probl\u00e8me li\u00e9 \u00e0 l’assistance. Malheureusement, c’est une arnaque qui continue sans rel\u00e2che, et maintenant il semble que les escrocs soient pass\u00e9s de pr\u00e9tendre \u00eatre Microsoft<\/a> \u00e0 pr\u00e9tendre \u00eatre Apple et Amazon<\/a>.<\/p>\n

La Federal Trade Commission (FTC) a \u00e9mis un avertissement<\/a> concernant les appels frauduleux sur son site Web, et il a m\u00eame inclus deux exemples d’appels. Dans chaque cas, plut\u00f4t que d’entendre un humain r\u00e9el, vous obtenez une voix de robot text-to-speech. C’est une autre tactique de plus en plus courante et c’est probablement un moyen d’\u00e9viter d’\u00e9veiller les soup\u00e7ons d’un accent ou d’une compr\u00e9hension moins qu’ad\u00e9quate de l’anglais.<\/p>\n

Les escrocs utilisent \u00e9galement la tactique courante consistant \u00e0 utiliser la peur, l’incertitude et le doute (FUD). Ils pr\u00e9tendront que quelqu’un a essay\u00e9 de faire quelque chose de terrible, comme acheter un iPhone en utilisant votre compte et votre carte de cr\u00e9dit, et ils sont l\u00e0 pour vous aider.<\/p>\n

Personne n’a fait d’achat, pas encore en tout cas. Mais l’appel comprend un moyen de contacter les escrocs, soit via un num\u00e9ro de rappel, soit via un syst\u00e8me de num\u00e9rotation (appuyez sur un pour arr\u00eater la fraude\u00a0!). Et c’est le truc: plut\u00f4t que de contacter Amazon ou Apple, vous finirez par parler avec les escrocs.<\/p>\n

Naturellement, l’\u00e9tape suivante consiste \u00e0 "confirmer votre identit\u00e9" en fournissant des d\u00e9tails tels que votre nom, votre adresse et les informations de votre carte de cr\u00e9dit. Et dans le processus, vous remettez tout ce dont l’escroc a besoin pour faire une fr\u00e9n\u00e9sie de d\u00e9penses.<\/p>\n

Comme l’indique la FTC, la meilleure chose \u00e0 faire est de raccrocher \u00e0 ce type d’appels. N’appelez aucun num\u00e9ro fourni et n’appuyez pas sur un pour obtenir de l’aide. Au lieu de cela, si vous \u00eates inquiet pour votre compte, rendez-vous sur le site d’Amazon ou d’Apple (ou de Microsoft ou de la personne qui vous a contact\u00e9) et contactez directement l’entreprise.<\/p>\n

Ne suivez pas non plus un lien Web fourni dans un e-mail ou un appel t\u00e9l\u00e9phonique, car cela pourrait \u00eatre une redirection vers un site frauduleux. Utilisez Google pour trouver le site Web dont vous avez besoin (ou allez directement sur Apple.com ou Amazon.com), puis localisez la page "contactez-nous".<\/p>\n

Les escroqueries comme celles-ci ne vont pas dispara\u00eetre, il est donc pr\u00e9f\u00e9rable d’\u00eatre conscient et de le dire \u00e0 vos amis. Les entreprises ne vous contacteront pas pour r\u00e9soudre vos probl\u00e8mes de virus<\/a>, vous proposeront un emploi via des hangouts<\/a>, valideront votre compte<\/a> par t\u00e9l\u00e9phone ou SMS, ou m\u00eame tenteront d’emp\u00eacher une vente frauduleuse. Si l’entreprise avait des raisons de suspecter un achat frauduleux, elle n’aurait pas laiss\u00e9 la vente se concr\u00e9tiser en premier lieu.<\/p>\n

En cas de doute, pr\u00e9sumez qu’il s’agit d’une arnaque. Et si vous pensez que quelqu’un a pirat\u00e9 votre carte de cr\u00e9dit, appelez votre banque.<\/p>\n

Source: FTC<\/a><\/p>\n

Source d’enregistrement: www.reviewgeek.com<\/a><\/div><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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