Josh Hendrickson<\/p>\n
Il n’y a pas si longtemps, Google a r\u00e9organis\u00e9 ses abonnements Nest Aware pour mieux prendre en charge les foyers \u00e9quip\u00e9s de plusieurs cam\u00e9ras. Mais si vous n’avez qu’une seule cam\u00e9ra Nest (comme une sonnette Nest), il est logique de s’en tenir \u00e0 l’ancien plan. Maintenant, il semble que Google ait oubli\u00e9 de facturer certains utilisateurs qui n’ont pas bascul\u00e9 pendant quelques mois – et cela va vous rapporter de l’argent.<\/p>\n
Comme indiqu\u00e9 pour la premi\u00e8re fois sur 9to5Google<\/a>, certains clients de Google sur les plans Nest Aware d’origine ont remarqu\u00e9 qu’ils n’avaient pas \u00e9t\u00e9 factur\u00e9s depuis novembre<\/a>. Tout a continu\u00e9 \u00e0 fonctionner, de l’enregistrement 24h\/24 et 7j\/7 \u00e0 la possibilit\u00e9 d’appeler l’historique. Mais le service \u00e9tait essentiellement gratuit.<\/p>\n \u00c9tait le mot-cl\u00e9, parce que Google a r\u00e9alis\u00e9 et veut maintenant r\u00e9soudre ce probl\u00e8me et obtenir son argent. Dans un e- mail envoy\u00e9 aux utilisateurs<\/a>, Google appelle le probl\u00e8me un retard de facturation et explique qu’il a l’intention de compenser ces frais manqu\u00e9s.<\/p>\n En raison d’une erreur de traitement, Nest n’a pas factur\u00e9 les clients pendant plusieurs semaines en novembre et d\u00e9cembre\u00a02020. Si la date de renouvellement de votre abonnement Nest\u00a0Aware (mensuel ou annuel) tombe pendant ces p\u00e9riodes, vous serez factur\u00e9 le montant de l’abonnement mensuel ou annuel correspondant dans le semaines \u00e0 venir. Vous pouvez voir ces frais en plus des frais d’abonnement r\u00e9guliers.<\/p>\n<\/blockquote>\n La soci\u00e9t\u00e9 note que le service n’a pas \u00e9t\u00e9 affect\u00e9, juste la facturation. Mais tout de m\u00eame, si Google ne vous a pas factur\u00e9 Nest Aware r\u00e9cemment, soyez \u00e0 l’aff\u00fbt d’une facture plus importante que d’habitude.<\/p>\n\n