Ceg\u0142a suszona na s\u0142o\u0144cu<\/p>\n
W przypadku powa\u017cnej awarii firma Adobe przypadkowo wyczy\u015bci\u0142a zdj\u0119cia i ustawienia wst\u0119pne u\u017cytkownika<\/a> za pomoc\u0105 aktualizacji aplikacji Lightroom. Dodaj\u0105c s\u00f3l do rany, firma przyznaje, \u017ce nie ma mo\u017cliwo\u015bci odzyskania danych. Klienci ju\u017c m\u00f3wi\u0105, \u017ce stracili dane z lat. Nowa aktualizacja naprawia podstawowy problem, ale nie pomo\u017ce nikomu, kt\u00f3rego ju\u017c dotyczy.<\/p>\n Aktualizacja, 20.08.2020:<\/strong> Po publikacji rzecznik Adobe skontaktowa\u0142 si\u0119 z rozszerzonym komentarzem, aby zauwa\u017cy\u0107, \u017ce problem dotyczy\u0142 tylko urz\u0105dze\u0144 z systemem iOS i jest ju\u017c za\u0142atany:<\/p>\n Niekt\u00f3rzy klienci, kt\u00f3rzy zaktualizowali Lightroom 5.4.0 na iPhonie i iPadzie, mog\u0105 nie mie\u0107 zdj\u0119\u0107 i\/lub ustawie\u0144 wst\u0119pnych. Dotyczy\u0142o to klient\u00f3w korzystaj\u0105cych z aplikacji Lightroom mobile bez subskrypcji chmury Adobe. Dotyczy\u0142o to r\u00f3wnie\u017c klient\u00f3w korzystaj\u0105cych z chmury Lightroom ze zdj\u0119ciami i ustawieniami, kt\u00f3re nie zosta\u0142y jeszcze zsynchronizowane z chmur\u0105 Adobe. \u017badne zasoby w chmurze Lightroom nie zosta\u0142y utracone ani nie s\u0105 zagro\u017cone. Nie dotyczy to urz\u0105dzenia mobilnego Lightroom w systemie Android, komputera stacjonarnego Lightroom w systemie macOS i Windows oraz programu Lightroom Classic. Wiemy, \u017ce niekt\u00f3rzy klienci maj\u0105 zdj\u0119cia i ustawienia, kt\u00f3rych nie mo\u017cna odzyska\u0107. Wiemy, jak frustruj\u0105ce i denerwuj\u0105ce b\u0119dzie to dla os\u00f3b, kt\u00f3rych to dotyczy, i serdecznie przepraszamy.<\/p>\n Niekt\u00f3rzy klienci, kt\u00f3rych dotyczy ten problem, mog\u0105 u\u017cywa\u0107 kopii zapasowych iPhone’a i iPada do odzyskiwania zdj\u0119\u0107 i ustawie\u0144 wst\u0119pnych. Je\u015bli ten problem dotyczy Ciebie, zapoznaj si\u0119 z informacjami na naszym forum<\/a>.<\/p>\n<\/blockquote>\n Oryginalny raport pozostaje nienaruszony poni\u017cej<\/p>\n Po raz pierwszy zauwa\u017ceni przez PetaPixel<\/a> u\u017cytkownicy na forach Adobe zacz\u0119li wczoraj narzeka\u0107 na utrat\u0119 danych. Po aktualizacji do Adobo Lightroom 5.4 na iOS u\u017cytkownicy odkryli, \u017ce ich zdj\u0119cia i ustawienia wst\u0119pne znikn\u0119\u0142y. Jeden u\u017cytkownik na subreddicie Lightrooma skar\u017cy\u0142 si\u0119, \u017ce Adobe usun\u0105\u0142 dane z ponad dw\u00f3ch lat.<\/p>\n Adobe potwierdzi\u0142 p\u00f3\u017aniej problem w o\u015bwiadczeniu, m\u00f3wi\u0105c:<\/p>\n Zdajemy sobie spraw\u0119, \u017ce niekt\u00f3rzy klienci, kt\u00f3rzy zaktualizowali Lightroom 5.4.0 na iPhonie i iPadzie, mog\u0105 nie mie\u0107 zdj\u0119\u0107 i ustawie\u0144 wst\u0119pnych, kt\u00f3re nie zosta\u0142y zsynchronizowane z chmur\u0105 Lightroom.<\/p>\n Zosta\u0142a wydana nowa wersja aplikacji Lightroom mobile (5.4.1) na iOS i iPadOS, kt\u00f3ra zapobiega wyst\u0119powaniu tego problemu u dodatkowych klient\u00f3w.<\/p>\n Zainstalowanie wersji 5.4.1 nie przywr\u00f3ci brakuj\u0105cych zdj\u0119\u0107 ani ustawie\u0144 wst\u0119pnych dla klient\u00f3w dotkni\u0119tych problemem wprowadzonym w wersji 5.4.0.<\/p>\n Wiemy, \u017ce niekt\u00f3rzy klienci maj\u0105 zdj\u0119cia i ustawienia, kt\u00f3rych nie mo\u017cna odzyska\u0107. Serdecznie przepraszamy wszystkich klient\u00f3w, kt\u00f3rych dotkn\u0105\u0142 ten problem.<\/p>\n Je\u015bli ten problem dotyczy Ciebie, zapoznaj si\u0119 z informacjami w tym w\u0105tku na forum<\/a>.<\/p>\n<\/blockquote>\n Niestety poleganie na jednym \u017ar\u00f3dle do przechowywania danych nigdy nie jest dobrym pomys\u0142em. Najbezpieczniejsza metoda obejmuje wiele lokalizacji kopii zapasowych, w tym co najmniej jedn\u0105 (je\u015bli nie wi\u0119cej), kt\u00f3r\u0105 kontrolujesz. Firma Adobe wyda\u0142a now\u0105 aktualizacj\u0119, kt\u00f3ra nie usuwa zdj\u0119\u0107 i ustawie\u0144 wst\u0119pnych, ale to ma\u0142a pociecha dla ka\u017cdego, kto ju\u017c straci\u0142 swoje obrazy.<\/p>\n A je\u015bli zobaczysz gotow\u0105 aktualizacj\u0119 Lightroom na swoim urz\u0105dzeniu z systemem iOS, dla pewno\u015bci sprawd\u017a, czy jest to 5.4.1, a nie 5.4.<\/p>\n \u0179r\u00f3d\u0142o: Adobe<\/a> za po\u015brednictwem PetaPixel<\/a><\/p>\n
\n\n
\nNotatka:<\/p>\n
\nZosta\u0142a wydana nowa wersja aplikacji Lightroom mobile (5.4.1) dla system\u00f3w iOS i iPadOS, kt\u00f3ra zapobiega wyst\u0119powaniu tego problemu w przypadku dodatkowych klient\u00f3w.
\nZainstalowanie wersji 5.4.1 nie przywr\u00f3ci brakuj\u0105cych zdj\u0119\u0107 ani ustawie\u0144 wst\u0119pnych dla klient\u00f3w dotkni\u0119tych problemem wprowadzonym w wersji 5.4.0.<\/p>\n
\n\n