{"id":227999,"date":"2022-12-07T18:16:00","date_gmt":"2022-12-07T15:16:00","guid":{"rendered":"https:\/\/howtogeek.inform.com.de\/?p=227999"},"modified":"2022-12-07T18:18:27","modified_gmt":"2022-12-07T15:18:27","slug":"atualizado-declaracao-e-hora-de-jogar-fora-seu-wink-hub-e-seguir-em-frente","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/howtogeek.inform.com.de\/pt-pt\/atualizado-declaracao-e-hora-de-jogar-fora-seu-wink-hub-e-seguir-em-frente\/","title":{"rendered":"[Atualizado: Declara\u00e7\u00e3o] \u00c9 hora de jogar fora seu Wink Hub e seguir em frente"},"content":{"rendered":"\n

Josh Hendrickson<\/p>\n

Costum\u00e1vamos recomendar o hub Wink como um dos melhores hubs dom\u00e9sticos inteligentes que voc\u00ea poderia comprar. Era barato, f\u00e1cil de configurar e funcionava de forma confi\u00e1vel. Mas com o tempo, as coisas mudaram e paramos de recomendar o Wink Hub<\/a>. Agora \u00e9 hora de reconhecer a verdade – voc\u00ea deve jogar fora seu Wink Hub e passar para algo melhor.<\/p>\n

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Atualiza\u00e7\u00e3o:<\/strong> Ap\u00f3s a publica\u00e7\u00e3o, a Wink divulgou um comunicado<\/a> prometendo que restaurou o servi\u00e7o e oferecendo reembolsos parciais para a taxa de assinatura de janeiro e fevereiro. Ainda \u00e9 nosso conselho que voc\u00ea deve seguir em frente.<\/p>\n<\/blockquote>\n

N\u00e3o dizemos isso de \u00e2nimo leve. Geralmente, o Review Geek tenta manter uma postura positiva na maioria dos produtos. E entre o Review Geek e nosso site irm\u00e3o How-To Geek, consideramos o Wink Hub um excelente hub dom\u00e9stico inteligente, talvez o melhor que voc\u00ea poderia comprar. Mas as coisas mudam e, para alguns resistentes do Wink Hub, \u00e9 hora de reconhecer o elefante na sala – o Wink \u00e9 uma sombra de seu antigo eu. N\u00e3o \u00e9 mais um produto barato. N\u00e3o \u00e9 confi\u00e1vel. E \u00e9 hora de passar para melhores op\u00e7\u00f5es.<\/p>\n

A hist\u00f3ria rochosa de Wink<\/h2>\n

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Josh Hendrickson<\/p>\n

Acredite ou n\u00e3o, o produto Wink tem pouco mais de dez anos. Come\u00e7ou com uma empresa chamada Quirky em 2009, que lan\u00e7ou v\u00e1rios produtos “peculiares". Alguns deles, como o Egg Minder e o espelho que para o vapor, nunca decolaram. Mas o Wink Hub se saiu bem, gra\u00e7as ao seu excelente design e baixo custo.<\/p>\n

A promessa era simples: compre o hub de US$ 50, conecte seus dispositivos e nunca mais pague nada. Os aplicativos de Wink foram bem projetados e a pessoa comum pode aprender rapidamente a configurar uma casa inteligente. Mas apenas cobrar uma \u00fanica taxa ao comprar um hub levou a problemas de receita. Quirky vendeu a Wink para a Flextronics, que vendeu a Wink para a iam+, uma empresa de propriedade de Will.i.am.<\/p>\n

As coisas n\u00e3o correram bem a partir da\u00ed; por meses, voc\u00ea n\u00e3o conseguia encontrar um hub Wink na loja, mesmo no site Wink. Como uma empresa pode ganhar dinheiro se o \u00fanico produto que cobra nunca est\u00e1 em estoque? Ele parou de adicionar novas integra\u00e7\u00f5es, o que significa que os hubs Wink existentes n\u00e3o funcionavam com os mais recentes produtos dom\u00e9sticos inteligentes. E o site parou de carregar outros produtos Wink tamb\u00e9m.<\/p>\n

Nesse ponto, deixamos de recomendar o Wink Hubs<\/a> para novos usu\u00e1rios.<\/p>\n

Um plano de assinatura para sobreviver<\/h2>\n

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Piscar<\/p>\n

Mas se voc\u00ea j\u00e1 possu\u00eda um hub Wink e n\u00e3o estava adicionando novos dispositivos dom\u00e9sticos inteligentes, funcionou bem. Por que sair? Bem, Wink ainda precisa de receita para manter as luzes acesas e os servidores funcionando, o que ficou evidente rapidamente. Os servi\u00e7os sofrem v\u00e1rias interrup\u00e7\u00f5es e culpam os certificados de seguran\u00e7a que n\u00e3o foram renovados.<\/p>\n

Para endireitar o navio, Wink anunciou um novo plano de assinatura obrigat\u00f3rio<\/a>. Apesar de prometer nunca cobrar assinaturas direto na caixa do produto, mudou de rumo por necessidade. Se voc\u00ea deseja recursos de nuvem, como controle remoto fora de casa ou integra\u00e7\u00f5es com Alexa e Google, precisa pagar.<\/p>\n

Ent\u00e3o, Wink mudou de ideia e disse que tantas pessoas prometeram pagar a assinatura que n\u00e3o precisava cobrar uma<\/a>. N\u00e3o mesmo. Mas ent\u00e3o mudou de rumo novamente e acabou for\u00e7ando qualquer um que quisesse mais do que controle local a pagar US$ 4,99 por m\u00eas<\/a> para continuar usando os recursos oferecidos gratuitamente. Se voc\u00ea n\u00e3o pagar, voc\u00ea perde todo o acesso \u00e0 nuvem, todas as integra\u00e7\u00f5es de terceiros, tudo. N\u00e3o foi um bom press\u00e1gio para a empresa quando o IFTTT cortou o Wink<\/a> das integra\u00e7\u00f5es.<\/p>\n

Assinaturas devem garantir tempo de funcionamento<\/h2>\n

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Josh Hendrickson<\/p>\n

Isso traz velocidade. Na semana passada, todo o servi\u00e7o do Wink foi desativado<\/a>. Isso inclui integra\u00e7\u00f5es na nuvem, integra\u00e7\u00f5es de terceiros, at\u00e9 mesmo o site e e-mail de suporte<\/a>. \u00c9 dif\u00edcil imaginar que erro \u00fanico no c\u00f3digo poderia derrubar as integra\u00e7\u00f5es na nuvem e o e-mail de suporte.<\/p>\n

Wink ocasionalmente fornecia atualiza\u00e7\u00f5es, mas elas n\u00e3o ofereciam nenhuma informa\u00e7\u00e3o real. Prometeu que uma corre\u00e7\u00e3o chegaria em alguns dias, mas n\u00e3o chegou. Agora o site est\u00e1 funcionando, e Wink diz que todo o resto funcionar\u00e1 ainda hoje<\/a>.<\/p>\n

Pior ainda, esta n\u00e3o \u00e9 a primeira vez que o Wink caiu ap\u00f3s iniciar assinaturas obrigat\u00f3rias. Em setembro, o servi\u00e7o falhou por um fim de semana inteiro<\/a>. Est\u00e1 certo; ele experimentou outra interrup\u00e7\u00e3o apenas cinco meses atr\u00e1s. A empresa pediu desculpas e concedeu reembolsos parciais. Ele n\u00e3o ofereceu nenhum reembolso pela \u00faltima interrup\u00e7\u00e3o mais longa. (Atualiza\u00e7\u00e3o:<\/strong> \u00a0em uma nova declara\u00e7\u00e3o<\/a>, Wink diz que est\u00e1 oferecendo proativamente 25% de desconto no custo de assinatura de janeiro e fevereiro.)<\/p>\n