Adobe<\/p>\n
I ett betydande misslyckande raderade Adobe av misstag anv\u00e4ndarens foton och f\u00f6rinst\u00e4llningar<\/a> med en uppdatering av Lightroom-appen. Tills\u00e4tter salt till s\u00e5ret, erk\u00e4nner f\u00f6retaget att det inte finns n\u00e5got s\u00e4tt att \u00e5terst\u00e4lla data. Kunder s\u00e4ger redan att de har f\u00f6rlorat m\u00e5nga \u00e5r av data. En ny uppdatering r\u00e4ttar till det underliggande problemet, men hj\u00e4lper inte n\u00e5gon som redan har p\u00e5verkats.<\/p>\n Uppdatering, 2020-08-20:<\/strong> Efter publiceringen n\u00e5dde Adobes talesperson en ut\u00f6kad kommentar f\u00f6r att notera att problemet bara p\u00e5verkade iOS-enheter och redan \u00e4r korrigerat:<\/p>\n Vissa kunder som uppdaterade till Lightroom 5.4.0 p\u00e5 iPhone och iPad kan sakna foton och\/eller f\u00f6rinst\u00e4llningar. Detta p\u00e5verkade kunder som anv\u00e4nder Lightroom-mobil utan prenumeration p\u00e5 Adobes moln. Det p\u00e5verkade \u00e4ven Lightroom-molnkunder med foton och f\u00f6rinst\u00e4llningar som \u00e4nnu inte hade synkroniserats med Adobes moln. Inga tillg\u00e5ngar i Lightroom-molnet gick f\u00f6rlorade eller \u00e4r i fara. Lightroom mobil p\u00e5 Android, Lightroom desktop p\u00e5 macOS och Windows, samt Lightroom Classic p\u00e5verkas inte. Vi vet att vissa kunder har foton och f\u00f6rinst\u00e4llningar som inte g\u00e5r att \u00e5terst\u00e4lla. Vi vet hur frustrerande och uppr\u00f6rande detta kommer att vara f\u00f6r m\u00e4nniskor som drabbas och vi ber uppriktigt om urs\u00e4kt.<\/p>\n Vissa kunder som p\u00e5verkas av det h\u00e4r problemet kanske kan anv\u00e4nda iPhone- och iPad-s\u00e4kerhetskopior f\u00f6r att \u00e5terst\u00e4lla foton och f\u00f6rinst\u00e4llningar. Om du ber\u00f6rs av det h\u00e4r problemet, se informationen i v\u00e5rt forum<\/a>.<\/p>\n<\/blockquote>\n Den ursprungliga rapporten l\u00e4mnas intakt nedan<\/p>\n F\u00f6rst uppt\u00e4cktes av PetaPixel<\/a>, anv\u00e4ndare p\u00e5 Adobes forum b\u00f6rjade klaga p\u00e5 dataf\u00f6rlusten ig\u00e5r. Efter att ha uppdaterat till Adobo Lightroom 5.4 f\u00f6r iOS uppt\u00e4ckte anv\u00e4ndarna att deras foton och f\u00f6rinst\u00e4llningar var borta. En anv\u00e4ndare i Lightrooms subreddit klagade p\u00e5 att Adobe raderade \u00f6ver tv\u00e5 \u00e5rs data.<\/p>\n Adobe bekr\u00e4ftade senare problemet i ett uttalande och sa:<\/p>\n Vi \u00e4r medvetna om att vissa kunder som uppdaterade till Lightroom 5.4.0 p\u00e5 iPhone och iPad kan sakna foton och f\u00f6rinst\u00e4llningar som inte synkroniserades till Lightroom-molnet.<\/p>\n En ny version av Lightroom mobile (5.4.1) f\u00f6r iOS och iPadOS har nu sl\u00e4ppts som f\u00f6rhindrar att detta problem p\u00e5verkar ytterligare kunder.<\/p>\n Att installera version 5.4.1 kommer inte att \u00e5terst\u00e4lla saknade foton eller f\u00f6rinst\u00e4llningar f\u00f6r kunder som ber\u00f6rs av problemet som introducerades i 5.4.0.<\/p>\n Vi vet att vissa kunder har foton och f\u00f6rinst\u00e4llningar som inte g\u00e5r att \u00e5terst\u00e4lla. Vi ber uppriktigt om urs\u00e4kt till alla kunder som har p\u00e5verkats av det h\u00e4r problemet.<\/p>\n Om du ber\u00f6rs av det h\u00e4r problemet, v\u00e4nligen se informationen i denna forumtr\u00e5d<\/a>.<\/p>\n<\/blockquote>\n Tyv\u00e4rr \u00e4r det aldrig en bra id\u00e9 att f\u00f6rlita sig p\u00e5 en enda k\u00e4lla f\u00f6r att lagra dina data. Den s\u00e4kraste metoden involverar flera s\u00e4kerhetskopieringsplatser, inklusive minst en (om inte fler) som du kontrollerar. Adobe sl\u00e4ppte en ny uppdatering som inte kommer att radera foton och f\u00f6rinst\u00e4llningar, men det \u00e4r en liten tr\u00f6st f\u00f6r alla som redan har tappat bort sina bilder.<\/p>\n Och om du ser en Lightroom-uppdatering klar p\u00e5 din iOS-enhet, dubbelkolla att den \u00e4r 5.4.1 och inte 5.4 bara f\u00f6r s\u00e4kerhets skull.<\/p>\n K\u00e4lla: Adobe<\/a> via PetaPixel<\/a><\/p>\n
\n\n
\nNotera:<\/p>\n
\nEn ny version av Lightroom mobile (5.4.1) f\u00f6r iOS och iPadOS har nu sl\u00e4ppts som f\u00f6rhindrar att detta problem p\u00e5verkar ytterligare kunder.
\nAtt installera version 5.4.1 kommer inte att \u00e5terst\u00e4lla saknade foton eller f\u00f6rinst\u00e4llningar f\u00f6r kunder som ber\u00f6rs av problemet som introducerades i 5.4.0.<\/p>\n
\n\n