Les ordinateurs portables d’occasion valent-ils la peine d’être achetés ?
Les ordinateurs portables sont chers, et avec la pandémie en cours et des millions de personnes qui travaillent et vont à l’école en ligne, ils deviennent également très difficiles à trouver. Donc, si vos options de sélection d’ordinateur portable ou de budget (ou les deux) sont limitées, devriez-vous envisager d’en acheter un d’occasion pour votre prochain achat ?
Nous sommes de grands fans de l’achat d’occasion: c’est économiquement judicieux, c’est respectueux de l’environnement et cela fait généralement le travail aussi bien qu’un nouvel achat. Mais l’achat d’un ordinateur d’occasion comporte des complications et des risques, et ils sont amplifiés lorsqu’il s’agit d’une machine conçue pour voyager.
Même ainsi, avec un peu de planification et quelques choix judicieux, vous pouvez trouver une offre sur un ordinateur portable que vous utiliserez pendant des années. Décomposons-le.
Utilisé vs. "Remis à neuf"
Avant d’aller plus loin, parlons des ordinateurs portables d’occasion et remis à neuf. « Occasion » signifie qu’un ordinateur portable a été manipulé par un autre utilisateur final, quelqu’un comme vous, qui a acheté l’ordinateur portable, puis l’a rendu ou l’a vendu. « Remis à neuf » signifie qu’un ordinateur portable précédemment utilisé a été réparé ou autrement rajeuni, et est de nouveau vendu par un détaillant.
Simple, non? Malheureusement, ce n’est pas le cas. Vous voyez, le terme "remis à neuf" signifiait qu’un ordinateur était retourné au fabricant d’origine, qui avait ensuite effectué toutes les réparations nécessaires et l’avait certifié fonctionnel ou comme neuf. Cela signifiait généralement qu’un ordinateur portable remis à neuf était plus ou moins impossible à distinguer d’un ordinateur portable neuf, éventuellement avec un emballage plus basique et une garantie de 90 jours au lieu d’un an.
Un vendeur eBay répertorie un ordinateur portable «reconditionné par le vendeur », c’est-à-dire «d’occasion, mais nous nous sommes assurés qu’il fonctionne ».
Maintenant, ce n’est pas toujours le cas. Avec une prépondérance de revendeurs, le terme «vendeur reconditionné» est devenu courant. "Vendeur remis à neuf" signifie qu’il s’agit d’une unité d’occasion dont le fonctionnement a été vérifié par la partie qui la vend. Cela peut signifier qu’elle a été réparée ou simplement qu’elle a été démarrée et vérifiée comme fonctionnant.
Le degré auquel vous faites confiance à l’unité remise à neuf dépend de qui la vend. Les détaillants à grande surface sont généralement corrects, tandis que les revendeurs sur les marchés secondaires comme eBay et Amazon sont un peu plus suspects. Les ordinateurs portables remis à neuf par le vendeur sont généralement accompagnés d’une courte garantie (90 jours) et d’une description de tout ce qui pourrait être esthétiquement incorrect avec l’unité, comme des clés usées ou un dessus rayé.
La garantie d’un appareil remis à neuf a tendance à le rendre plus précieux qu’un ordinateur portable d’occasion, ne serait-ce que pour la tranquillité d’esprit. Si un ordinateur portable usagé chie le lit une semaine après l’avoir acheté, pas de chance, caveat emptor et tout ce jazz. Un ordinateur portable remis à neuf vous permet de faire confiance à votre achat… au moins autant que vous faites confiance au vendeur.
Ce qu’il faut chercher
Il existe des tonnes et des tonnes d’ordinateurs portables, pour des tonnes et des tonnes de segments de marché. Ainsi, ce que vous recherchez dépend de ce dont vous avez besoin – quelqu’un qui veut juste quelque chose pour le traitement de texte et le courrier électronique a besoin de moins qu’un joueur qui a besoin de moins qu’un créateur de modélisation 3D.
Cameron Summerson
En général, nous recommandons au moins 8 Go de RAM si vous voulez un ordinateur portable Windows ou Mac. Les Chromebooks peuvent faire avec 4 Go. Le minimum pour un système d’exploitation moderne est d’environ 128 Go, les Chromebooks étant à nouveau d’accord avec beaucoup moins. Écran tactile? Longue durée de vie de la batterie ? Conception repliable 2 en 1? Carte graphique discrète? Vous soyez le juge.
Une chose que nous vous recommandons, si vous magasinez pour un appareil d’occasion: trouvez-en un qui a une bonne réputation de durabilité. Cela peut être difficile à évaluer d’un modèle à l’autre, mais en général, les ordinateurs portables conçus pour les entreprises peuvent prendre plus de coups que les modèles moins chers, et on peut donc leur faire confiance pour durer plus longtemps d’un propriétaire à l’autre. La série ThinkPad de Lenovo, la série Latitude de Dell et la série Pro/Elite de HP en sont de bons exemples.
Un bon bonus de ces conceptions: elles sont souvent plus faciles à entretenir par l’utilisateur que certaines conceptions plus fines et plus légères. Cela signifie que vous pourrez peut-être mettre à niveau la mémoire ou le stockage pour mieux répondre à vos besoins.
Michel Crider
Effectuez une recherche Google sur le modèle que vous envisagez pour voir s’il est possible d’échanger les SO-DIMM RAM ou le disque dur/SSD pour une amélioration des performances peu coûteuse. Les ordinateurs portables avec une batterie remplaçable sont également une bonne trouvaille, car la batterie est généralement la première pièce à s’user.
Drapeaux rouges
Il y a quelques indications que vous devriez rechercher dans la direction opposée: des signes qu’un modèle d’ordinateur portable en général, ou un seul ordinateur portable vendu en particulier, ne sont probablement pas de bons achats d’occasion.
Les claviers fins des MacBook 2015-12019 sont notoirement sujets aux pannes. Je le répare
Commencez par les critiques des médias conventionnels. Vous voulez qu’un ordinateur portable soit bon, ou du moins décent, lorsqu’il est neuf. Ça ne va pas être mieux quand c’est vieux, non? Les claviers ultra-fins d’Apple sur les modèles MacBook et MacBook Pro, de 2015 à 2019, en sont un bon exemple. Un seul élément horrible d’un design par ailleurs excellent fait de ces ordinateurs portables des sites touristiques fréquents sur le marché secondaire. Vous voudrez peut-être réfléchir à deux fois avant d’en choisir un.
D’autres drapeaux rouges sur une liste d’ordinateurs portables d’occasion incluent :
- Un ordinateur portable avec un historique de rappels de produits – vous achetez peut-être une unité non réparée.
- Un nouveau vendeur sans aucun commentaire.
- Aucune image sur la liste, ou des images génériques qui ne montrent pas l’ordinateur portable individuel vendu.
- Un prix extrêmement bas – un ordinateur portable d’occasion vendu à 10% de sa valeur au détail est probablement une arnaque.
- Un ordinateur portable manquant de pièces, comme un lecteur de stockage ou une RAM. Vous pouvez remplacer les pièces uniquement pour constater que quelque chose de plus crucial est cassé.
Si l’un de ces problèmes est présent, il est probablement préférable de passer à un autre ordinateur portable d’occasion.
Où magasiner ?
Les ordinateurs portables d’occasion peuvent être trouvés dans de nombreux endroits différents. Jetons un coup d’œil à vos options, des plus fiables aux moins fiables.
Détaillants traditionnels
Les magasins de briques et de mortier à l’ancienne, comme Walmart et Best Buy, ont tendance à proposer des unités remises à neuf plutôt que des unités d’occasion. En effet, il s’agit presque toujours d’ordinateurs portables qui ont été utilisés pendant une semaine ou deux au maximum, puis renvoyés au magasin. Ce ne sont pas les meilleures en termes d’offres – vous aurez de la chance d’en trouver à 15 % de réduction.
Meilleur achat
Mais si vous souhaitez acheter auprès d’une source fiable et que vous souhaitez également inspecter l’ordinateur portable avant de l’acheter, les détaillants à l’ancienne sont un choix solide. Ne vous attendez pas à économiser une tonne d’argent.
Détaillants en ligne
Amazon, Newegg, B&H Photo et d’autres grands détaillants en ligne similaires vendent souvent des ordinateurs portables remis à neuf et d’occasion. Ceux-ci ont tendance à provenir de vendeurs tiers qui utilisent ces grands détaillants comme une sorte de bazar.
Mais l’avantage d’acheter auprès des grands vendeurs est qu’ils ont beaucoup de soutien : si quelque chose ne va pas avec le produit ou ne correspond pas à la description, vous avez une grande entreprise à appeler. Ces entreprises souhaitent généralement que vous ayez une expérience d’achat fluide et proposeront des retours ou des remplacements faciles dans le cadre de leur exécution. Consultez le lien "Plus d’options d’achat" sur les nouveaux articles pour voir si des modèles d’occasion ou remis à neuf sont proposés.
Parfois, les fabricants vendent également des unités remises à neuf directement à partir de leur boutique en ligne, même Apple vend parfois des ordinateurs portables remis à neuf. Étant donné que ces ordinateurs portables ont été inspectés par les fabricants d’origine, ils sont parfois assortis d’une garantie complète d’un an, mais encore une fois, ce n’est généralement pas une remise énorme par rapport à un nouvel ordinateur portable.
Marchés en ligne secondaires
Nous commençons à entrer dans les mauvaises herbes ici. Les marchés en ligne secondaires sont ceux qui permettent aux vendeurs individuels de répertorier directement des articles, comme eBay, Swappa et Bonanza. (C’est aux États-Unis – vous pouvez avoir différentes options en fonction de l’endroit où vous vivez.) Ces sites ont tendance à être sûrs pour acheter dans le sens où vous obtiendrez certainement quelque chose… mais l’état dans lequel vous recevez l’article, et que état par rapport à ce qu’il est présenté, sont sujets à interprétation.
L’achat sur eBay et sur des sites similaires nécessite une certaine prudence. En ce qui concerne les ordinateurs portables d’occasion (ou toute autre chose), vous souhaitez généralement acheter auprès de quelqu’un dans votre propre pays, acheter auprès de quelqu’un avec beaucoup de commentaires positifs (tout nouveau compte vendeur est un drapeau rouge) et inspectez attentivement les photos et les descriptions.. Payer avec un système vérifié, comme PayPal, est un must.
Ces conseils peuvent généralement s’appliquer également aux prêteurs sur gages, soit dit en passant. Ils ne vendent généralement pas en ligne, mais la même approche «sans garantie» s’applique généralement à tous les appareils électroniques qu’ils vendent.
Ventes en personne
La façon la plus risquée d’acheter un ordinateur portable d’occasion consiste à utiliser un service qui connecte les gens pour des réunions en personne comme Craigslist, Facebook Marketplace, LetGo ou Nextdoor. Celles-ci sont risquées à la fois sur le plan commercial et personnel : quelqu’un pourrait essayer de vous vendre un ordinateur portable raté, ou simplement vous voler en répertoriant un objet de valeur payé en espèces.
Ces marchés sont aussi généralement l’endroit où trouver les meilleures offres, car ils sont utilisés par des personnes qui souhaitent se débarrasser rapidement de quelque chose. Vous pouvez parfois trouver des rabais incroyables (et aussi des personnes têtues qui ne feront presque rien baisser du prix de l’autocollant). Cela est particulièrement vrai pendant les grandes fêtes, car les gens vendent de nouveaux articles-cadeaux dont ils n’ont pas besoin.
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Si vous rencontrez quelqu’un en personne, suivez quelques conseils de bon sens :
- Rendez-vous dans un lieu public très fréquenté, jamais chez eux ni chez vous. Starbucks ou des magasins similaires sont bons pour cela.
- Rendez-vous en journée pendant les heures d’ouverture.
- Amenez un ami pour la sécurité si vous le pouvez.
- Si c’est une option, vérifiez que le vendeur a un vrai profil sur les réseaux sociaux avec des amis et des publications.
- Apportez de l’argent en petites coupures, cela vous permet de marchander si l’ordinateur portable n’est pas tout à fait comme décrit.
- Inspectez soigneusement l’ordinateur portable, en vous assurant qu’il démarre et qu’il peut être rechargé à partir de l’adaptateur secteur. Consultez la page "À propos" pour vous assurer que les spécifications sont conformes aux promesses et vérifiez que le clavier fonctionne correctement.
- Ne sortez pas votre argent tant que votre inspection de l’ordinateur portable n’est pas terminée.
Amis et famille
Un dernier endroit où vérifier les ordinateurs portables usagés est vos amis et votre famille. On ne sait jamais, certains d’entre eux pourraient en avoir un ancien qui traîne qu’ils peuvent vendre pour une chanson (ou si c’est un TRÈS bon ami, laissez-vous l’avoir).
Être flexible
Lorsque vous achetez d’occasion, votre budget n’est pas la seule chose qui soit limitée. Votre sélection le sera aussi, car vous choisissez parmi des ordinateurs portables dont quelqu’un ne veut plus. Vous ne pourrez peut-être pas trouver le modèle exact que vous recherchez ou obtenir ce modèle dans votre gamme de prix.
Si vous rencontrez des difficultés, pensez à élargir votre recherche. Pouvez-vous trouver le même modèle avec moins de RAM ou de stockage et le mettre à niveau vous-même ? Pouvez-vous trouver le modèle de l’année précédente (ou plus ancien) de la même marque ? Pouvez-vous trouver un ordinateur portable d’une marque concurrente qui possède certaines ou toutes les mêmes fonctionnalités ?
En général, soyez prudent, faites preuve de patience et faites preuve de bon sens. Vous serez en mesure de trouver un ordinateur portable abordable et fiable qui correspond à votre budget.