Qu’est-ce que DoNotPay et devriez-vous vous abonner ?

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DoNotPay a été lancé en 2015 en tant que service simple pour aider à lutter contre les contraventions de stationnement, mais dans les années qui ont suivi, il est devenu un assistant juridique aux multiples facettes qui peut vous aider avec toutes sortes de problèmes. Mais que peut-il faire exactement, et ces fonctionnalités valent-elles la peine de s’abonner? C’est ce que nous allons couvrir dans cet article.

Alors, quel est le concept de base ?

Le principal argument de vente de DoNotPay est qu’il s’agit du "premier avocat robot" – et cela signifie beaucoup. Qu’il s’agisse de l’ennui bureaucratique de faire appel d’une contravention de stationnement ou du processus trop compliqué d’obtention d’un remboursement pour votre commande Uber Eats, DoNotPay est fier de résoudre ces problèmes pour vous.

C’est un service en expansion qui gagne fréquemment de nouvelles fonctionnalités, ce qui est agréable à voir dans un service d’abonnement. Par exemple, DoNotPay a récemment annoncé qu’il allait rendre le processus de participation aux tirages au sort beaucoup plus simple, même lorsque les entreprises qui les hébergent essaient de compliquer les choses.

Les fonctionnalités plus profondes

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Mais ce n’est qu’effleurer la surface, alors que des choses comme les remboursements ou l’annulation d’adhésions sont les utilisations les plus fréquentes de l’application, elle a aussi beaucoup de capacités plus substantielles. Vous pouvez poursuivre des particuliers et des entreprises devant le tribunal des petites créances en appuyant simplement sur un bouton grâce à DoNotPay, et même demander à l’application de rédiger divers documents juridiques pour vous.

Vous détestez quand vous oubliez d’annuler un essai gratuit et que vous finissez par être facturé ? DoNotPay générera une fausse carte de crédit que vous pourrez utiliser pour vous inscrire à des essais gratuits que les entreprises ne pourront pas facturer une fois l’essai terminé. Pour aller de pair avec cela, vous pouvez également créer de faux numéros de téléphone si vous n’êtes pas à l’aise avec les entreprises ayant ce peu d’informations ou si vous voulez éviter les appelants de spam – vous pouvez même toujours envoyer des SMS et appeler via ces numéros si vous avez besoin d’entrer en contact avec quelqu’un mais je ne veux pas qu’il connaisse vos vrais chiffres.

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Et en parlant de spam, DoNotPay a également quelques astuces pour y faire face. DoNotPay luttera contre le spam par e-mail en utilisant l’une de ses fausses cartes de crédit pour diriger les escrocs, tout en collectant leurs informations afin que vous puissiez exiger une compensation financière. Il existe un système similaire en place pour les appelants de spam ou " Robocalls ". Vous pouvez même utiliser les capacités de poursuite des petites créances de DoNotPay pour poursuivre le fournisseur de services du spammeur si celui-ci refuse de payer.

En plus de cela, DoNotPay peut vous aider à économiser de l’argent sur les factures et à retrouver l’argent auquel vous ne saviez même pas que vous aviez droit, allant de l’ héritage non réclamé aux remboursements oubliés. DoNotPay est également passé maître dans l’art de vous sortir des services d’abonnement et des abonnements à la salle de sport, peut vous obtenir l’ indemnisation que vous méritez après une mauvaise expérience avec une compagnie aérienne, et vous attendra avec le service client (entre autres astuces pour couper la file d’attente ).

Besoin de contacter ou d’envoyer quelque chose à un détenu? DoNotPay peut vous aider, tout en donnant des conseils spécifiques concernant différents états. Ou si vous le souhaitez, DoNotPay vous trouve des cadeaux d’anniversaire gratuits, juste pour le plaisir.

Bien qu’il soit peu probable que vous utilisiez toutes les fonctionnalités offertes par DoNotPay, le large éventail de problèmes juridiques que l’application peut résoudre vous procure une certaine tranquillité d’esprit. DoNotPay est une chose utile à avoir à portée de main et peut entrer en jeu dans certaines situations difficiles, mais ce n’est pas sans problèmes.

Quels sont les inconvénients ?

Sans surprise, DoNotPay est un service payant, et il se présente comme ne coûtant que trois dollars par mois, ce qui est un excellent prix pour tout ce qui est proposé. Cependant, pour une entreprise qui dit constamment comment elle essaie d’empêcher les entreprises de vous maltraiter, elle en fait sa juste part en ce qui concerne le prix.

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Parce qu’une fois que vous accédez à la page d’inscription, vous pouvez facilement manquer les petits caractères indiquant que vous payez réellement pour une année complète de DoNotPay à l’avance, un abonnement de 36 $ qui se renouvelle chaque année. Ce prix est correct et revient toujours à trois dollars par mois, mais le problème est que vous ne pouvez pas demander un remboursement partiel au milieu de l’année. Décidez que vous ne voulez/n’avez pas besoin de DoNotPay seulement quelques mois plus tard ? Vous pouvez annuler, mais cela vous empêchera uniquement d’être facturé à la prochaine date de paiement – aucun remboursement en vue, mais au moins vous conservez l’accès au service pour le reste de ce cycle de facturation.

Il y a aussi quelques problèmes avec la conception de l’application et du site Web. DoNotPay est définitivement conçu pour les appareils mobiles, ce qui est bien, mais le site Web semble donc insuffisant et n’est pas optimisé pour le plus grand écran d’un ordinateur.

Regardez tout cet espace vide DoNotPay

La conception générale de l’application peut également être inutilement difficile à naviguer. Si vous voulez simplement parcourir les fonctionnalités que DoNotPay a à offrir, vous devez parcourir une tonne de pages pour tout voir – il n’y a pas de liste pratique que vous pouvez consulter. Cela peut rendre difficile l’utilisation du service dans toute sa mesure, et vous pouvez complètement manquer certaines fonctionnalités simplement à cause de la mauvaise mise en page.

Ces problèmes ne sont peut-être pas décisifs pour vous, mais ce qui est particulièrement frustrant à leur sujet, c’est qu’ils sont entièrement réparables. Il ne demande pas trop à un service d’abonnement d’améliorer la conception globale du site Web et de l’application pour faciliter la tâche de ses clients. Et indiquer clairement combien d’argent les clients sont censés dépenser est quelque chose que DoNotPay aurait dû faire dès le départ, surtout compte tenu des valeurs que l’entreprise prétend défendre.

Faut-il s’abonner ?

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DoNotPay est un excellent service. Il vous donne le pouvoir de faire face à des situations souvent rendues trop compliquées par les gouvernements et les entreprises. Même si vous n’utilisez que quelques fonctionnalités de l’application, le faible prix de l’abonnement en fait toujours un achat justifiable, même si les coûts initiaux sont un peu trompeurs.

Il convient également de noter que l’application n’est actuellement disponible que pour les appareils iOS. La version Web existe bien sûr, mais si vous recherchez une application Android dédiée, vous n’avez malheureusement pas de chance.

Bien que vous ayez du mal à tout trouver dans l’application, l’ensemble de fonctionnalités est impressionnant et peut vous aider beaucoup, que vous ayez affaire à des compagnies aériennes ou à votre administration municipale locale. DoNotPay essaie de supprimer un peu de stress de votre vie et de vous faire gagner du temps, et il fait bien ces deux choses. Si quelque chose mentionné dans cet article vous a intéressé, DoNotPay vaut vraiment la peine d’être regardé, avec son prix demandé de 36 $ par an.