PSA: Amazon återkallar 358 000 videodörrklockor på grund av att det brinner

Amazon

Har du en ringklocka? Du kanske får en överraskning eftersom det Amazon-ägda varumärket vill återkalla cirka 358 700 av sin andra generationens videodörrklockor på grund av potentiella brandrisker. Berörda enheter såldes mellan juni och oktober 2020.

Enligt ett meddelande från US Consumer Product Safety Commission (CPSC), "kan videodörrklockans batteri överhettas när felaktiga skruvar används för installation, vilket utgör brand- och brännrisker." Ring säger att de har fått 23 rapporter om dörrklockor som fattat eld och orsakar viss egendomsskada och åtta rapporter om mindre brännskador.

Kunder kan kontrollera om deras dörrklockor påverkas av återkallelsen med den här länken. På webbplatsen måste du ange din modell och serienummer, som finns på baksidan av din enhet.

Ring talesperson Emma Daniels säger, "kunder behöver inte lämna tillbaka sina enheter," och att "säkerheten för våra kunder är vår högsta prioritet." Företaget noterar att det samarbetar med CPSC för att kontakta berörda kunder med uppdaterade instruktioner för enhetsinstallation.

Amazon köpte Ring redan 2018. Det har sedan dess fångat massor av flack för flytten. Sekretessförespråkare har kritiserat förvärvet eftersom det potentiellt kan användas som ett 24/7 övervakningssystem.

Företaget har också samarbetat med över 400 polisavdelningar för att ge dem enklare tillgång till inspelade videor. Detta gör det möjligt för polisen att skicka in förfrågningar om videoinspelningar som tagits med ringklockor för att hjälpa till med aktiva utredningar.

Källa: US Customer Product Safety Commission via CNN