PSA: Amazon retira 358,000 timbres de video debido a que algunos se incendiaron
Amazonas
¿Tienes un timbre Ring? Es posible que se sorprenda, ya que la marca propiedad de Amazon está buscando retirar alrededor de 358,700 de sus videoporteros de segunda generación debido a posibles riesgos de incendio. Las unidades afectadas se vendieron entre junio y octubre de 2020.
Según un aviso de la Comisión de Seguridad de Productos del Consumidor (CPSC) de EE. UU., "la batería del timbre con video puede sobrecalentarse cuando se usan los tornillos incorrectos para la instalación, lo que representa un riesgo de incendio y quemaduras". Ring dice que han recibido 23 informes de timbres que se incendiaron. y causando algunos daños a la propiedad, y ocho informes de quemaduras menores.
Los clientes pueden verificar si sus timbres se ven afectados o no por el retiro utilizando este enlace. En el sitio, deberá ingresar su modelo y número de serie, que se pueden encontrar en la parte posterior de su dispositivo.
La portavoz de Ring, Emma Daniels, dice que "los clientes no necesitan devolver sus dispositivos" y que "la seguridad de nuestros clientes es nuestra principal prioridad". La compañía señala que está trabajando con la CPSC para contactar a los clientes afectados con instrucciones de instalación de dispositivos actualizadas.
Amazon compró Ring en 2018. Desde entonces, ha recibido una tonelada de críticas por el movimiento. Los defensores de la privacidad criticaron la adquisición, ya que podría usarse como un sistema de vigilancia las 24 horas del día, los 7 días de la semana.
La compañía también se ha asociado con más de 400 departamentos de policía para brindarles un acceso más fácil a los videos grabados. Esto permite a la policía enviar solicitudes de grabaciones de video capturadas con timbres Ring para ayudar con las investigaciones activas.
Fuente: Comisión de seguridad de productos para clientes de EE. UU. a través de CNN