PSA: Amazon відкликає 358 000 відеодзвінків через загоряння
Amazon
Маєте дверний дзвінок Ring? Можливо, вас чекає сюрприз, оскільки бренд, який належить Amazon, хоче відкликати близько 358 700 своїх відеодверних дзвінків другого покоління через потенційну небезпеку пожежі. Уражені одиниці були продані з червня по жовтень 2020 року.
Згідно з повідомленням Комісії з безпеки споживчих товарів США (CPSC), «батарея відеодверного дзвінка може перегрітися, якщо для встановлення використовуються неправильні гвинти, що створює небезпеку пожежі та опіку». Рінг каже, що вони отримали 23 повідомлення про загоряння дверних дзвінків. і спричинення певної матеріальної шкоди, а також вісім повідомлень про незначні опіки.
За цим посиланням клієнти можуть перевірити, чи вплине на їхні дверні дзвінки відкликання. На сайті вам потрібно буде ввести модель і серійний номер, які можна знайти на задній панелі пристрою.
Прес-секретар Ring Емма Деніелс каже, що «клієнтам не потрібно повертати свої пристрої» і що «безпека наших клієнтів є нашим головним пріоритетом». Компанія зазначає, що вона співпрацює з CPSC, щоб зв’язатися з постраждалими клієнтами з оновленими інструкціями щодо встановлення пристрою.
Amazon придбала Ring ще в 2018 році. З тих пір він зловив тонну флака за хід. Прихильники конфіденційності розкритикували придбання, оскільки воно потенційно може використовуватися як система цілодобового спостереження.
Компанія також співпрацює з понад 400 відділами поліції, щоб надати їм легкий доступ до записаних відео. Це дозволяє поліції подавати запити на відеозаписи, зняті за допомогою дверних дзвінків Ring, щоб допомогти в активному розслідуванні.
Джерело: Комісія з безпеки продуктів клієнтів США через CNN