Я попередньо замовив Surface Duo за 1400 доларів — ось що мене вже розчаровує
Microsoft
Минулого року Microsoft представила майбутній телефон під брендом Surface з подвійним екраном. І, як показує недавня прес-демонстрація, Surface Duo вартістю 1400 доларів не є складним, а є абсолютно новою категорією ПК. Я настільки переконаний у баченнях Microsoft, що попередньо замовив Duo. Але це не означає, що я вважаю його ідеальним — я вже визначив п’ять аспектів, які мені не подобаються в моєму майбутньому телефоні.
Щоб було зрозуміло, жодна з речей, які я збираюся перерахувати, не є порушеннями угоди. Якби вони були, я б спочатку не замовляв телефон. Але Surface Duo починається від 1400 доларів, що надзвичайно дорого навіть для смартфона. Я вибрав конфігурацію за 1500 доларів, щоб збільшити жорсткий диск на 128 ГБ до 256 ГБ. Для порівняння, iPhone 11 Pro Max починається від 1100 доларів, а Samsung Note 20 Ultra – від 1300 доларів.
Я думаю, справедливо попросити будь-який телефон, який коштує дорожче найдорожчого iPhone, бути майже ідеальним. Або, принаймні, не мати кричущих упущень. Але за межами воріт, перш ніж річ потрапить у мої руки, я знаю, що є кричущі упущення.
Телефон, який не можна кишеньковий
Microsoft
Surface Duo vision — це багатозадачний монстр, який допомагає вам виконувати завдання та насолоджуватися цим. Частиною методу досягнення цієї мети є з’єднання двох дисплеїв разом за допомогою шарніра на 360 градусів. Це телефон, це планшет, це сенсорний ноутбук, це все, що вам потрібно, коли вам це потрібно.
Але коли ви закриваєте два екрани разом, як книгу; в кінцевому підсумку ви отримаєте дуже вузький пристрій — просто запитайте про Galaxy Fold. Microsoft спробувала вирішити цю проблему, зробивши кожен дисплей неймовірно тонким. І, як показує CNET у практичній роботі з макетами, компанія досягла успіху.
Surface Duo настільки тонкий, що, коли ви підключите його зарядний пристрій, порт USB-C буде товщі, ніж сам телефон. Подумайте про останній телефон, який був у вас тонший за кабельний роз’єм. Ви, мабуть, не можете назвати жодного.
Це вирішує одну проблему придатності до кишені, наскільки він товстий у складеному вигляді, але Microsoft створила ще одну в процесі. У складеному вигляді Surface Duo має ширину 95 мм, що становить трохи менше 4 дюймів. Подумайте про фотографію 4×6, відріжте трохи, а потім уявіть, що засунете її в кишеню.
Я використовую гаманець з передньою кишенею, який підходить для рівня комфорту, і його ширина становить три дюйми. У мене є серйозні сумніви, що Surface Duo взагалі поміститься в моїй кишені джинсів, і навіть якщо мені цікаво, наскільки він буде зручним. Якщо у вас є сумніви, що це широкий телефон, я відсилаю вас до зображення, на якому хтось тримає його до свого обличчя вище. На жаль, широкий смартфон — не єдина ціна в пошуках ультратонкого пристрою Microsoft.
Microsoft
Якщо ви просите більше 1000 доларів за свій телефон, ви продаєте телефон преміум-класу. І телефон преміум-класу повинен включати стандартні функції преміум-класу, чи не так? Ми б стверджували, що бездротова зарядка не повинна бути преміум-функцією, бюджетні телефони також повинні мати її. Але це ні тут, ні там, тому що Surface Duo за 1400 доларів взагалі не має бездротової зарядки.
Коли я вперше помітив, я припустив, що Surface Duo, як і інші пристрої Surface, мав магнієвий корпус. Якщо вам потрібна бездротова зарядка, вам потрібен пластиковий або скляний зовнішній вигляд, а магнієвий корпус виключає бездротову зарядку.
Але у Surface Duo немає магнієвого корпусу. Це скло, наскрізь. Перегляньте технічні характеристики, і ви побачите їх у розділі «Зовнішній вигляд»: Зовнішній матеріал: Corning Gorilla Glass. Якщо ви не думаєте, що Microsoft має на увазі екран; Surface Pro 7 показує той самий розділ «Зовнішній вигляд» і вказує магній корпус.
Ні, проблема не в корпусі. Моя найкраща припущення полягає в тому, що це повертається до тонкого профілю, якого хотіла Microsoft. Додавання бездротової зарядної панелі створило б одну товщу половину, а для симетрії Microsoft додала б місця для іншої. Зараз я користуюся OnePlus 7T, тому вже живу без бездротової зарядки. Але «оновлення» означає, що я відмовляюся від NFC.
Безконтактних платежів немає
Microsoft
Ви правильно прочитали; Surface Duo не підтримує зв’язок ближнього поля (NFC). Чесно кажучи, я не пам’ятаю, коли востаннє бачив телефон Android будь-якого рівня, не кажучи вже про преміум, який не включав NFC. Це стандарт, який навіть Apple прийняла після довгого очікування.
І NFC зараз необхідний. Не через стару обіцянку тегів NFC або простого обміну контактами. Ні, ці функції ніколи не зникли, тому що вони насправді нікому не потрібні. Але зараз, під час всесвітньої пандемії, безконтактні платежі є великою справою.
Мінімізація ризику – це лише один із інструментів для захисту себе прямо зараз, зокрема використання безконтактних платежів. Навіщо віддавати свою кредитну картку незнайомцям або набивати кнопки, які можуть бути нечистими, коли можна тримати телефон біля зчитувача й платити? У світі, який завжди запитував: «Чому б просто не використати мою картку?» у нас нарешті є хороша відповідь: для вашого власного захисту.
Але не з Surface Duo, відсутність NFC означає відсутність безконтактних платежів. Я припускав, що це була ще одна жертва більш тонкого профілю, але, за словами Microsoft, це не так. Натомість ні, компанія вважає, що NFC просто не є принципово важливим або «основним пріоритетом». Принаймні, так він сказав Android Central :
Surface Duo наразі не підтримує NFC. Роль будь-якого дизайну першого покоління полягає в тому, щоб зосередитися на фундаментальних сценаріях, які вирішують проблеми клієнтів. Surface Duo спеціально створено для продуктивності мобільних пристроїв і дає людям нові способи виконання складних завдань далеко від комп’ютера. Після завершення цього основного пріоритету ми прислухаємося до відгуків клієнтів і застосуємо цю лінзу до майбутніх ітерацій продукту.
Щоб бути справедливим до Microsoft, коли вона розробляла Surface Duo, у нас не було глобальної пандемії. І додавання NFC вимагало б редизайну. У певному сенсі Microsoft є жертвою неправильного часу. Але це все одно великий промах. І я міг би бути більш впевненим у аргументі про основні пріоритети, якби Surface Duo мав усе необхідне для досягнення цих «пріоритетів», але це не так.
Додаткова ручка
Microsoft
Я не повинен дивуватися. Я справді не повинен. Але до Surface не входить ручка. Це нормально, коли мова йде про пристрої Surface, якщо ви хочете Surface Pro, вам все-таки доведеться насолоджуватися розкішшю друкувати на клавіатурі. Але мене це все одно дратує.
Подивіться будь-який рекламний ролик Surface Pro, і він буде мати клавіатуру Type Cover. Це єдиний спосіб, яким ви повинні його використовувати, саме так Microsoft збирається використовувати Surface Pro. Цілком природно скаржитися на те, що вам доводиться витрачати більше на функцію, яку вона повинна мати.
І ця тенденція продовжується з Surface Duo. Перегляньте будь-яку рекламу, будь-яку демонстрацію для Surface Duo. Незабаром ви побачите, як хтось дістає Surface Pen. Цей телефон – багатозадачний герой нотаток. І Microsoft хоче, щоб ви написали на ньому.
Але якщо ви вірите в цю частину мрії, вам доведеться витратити більше. Щонайменше 80 доларів США додатково, щоб отримати стандартну ручку Surface Pen. Якщо вам потрібен більш портативний Surface Slim Pen, вам доведеться відмовитися від 112 доларів.
Уявіть собі, що дивишся рекламний ролик смартфона, де активно рекламується датчик відбитків пальців і його безпека, а потім визнаєш, що це додаткова частина. З коробки ви не отримуєте датчик. Ви б відчули себе обдуреним, чи не так? Саме так я відчуваю себе після того, як замовив телефон за 1400 доларів, але мене попросили переплатити ще 80-112 доларів за розкіш використання однієї з його найкращих функцій.
Відсутня ручка могла б не так сильно жалити, якби принаймні 1400 доларів забезпечили вам найкраще обладнання. Але це бажаний пристрій, який намагається створити новий форм-фактор, тому це не так.
Неповне та застаріле обладнання
Ви повинні заглянути, щоб побачити свої сповіщення. Microsoft
Якщо ви заплатите 1400 доларів США (або 1500 доларів у моєму випадку) за телефон, буде справедливо попросити абсолютно новітнє та найкраще обладнання. Принаймні, всі функції, які ви очікуєте від смартфона. Але правда в тому, що Surface Duo не має новітнього чи чудового апаратного забезпечення, а також не має всього, що можна очікувати від смартфона.
Незважаючи на все, що роблять наші смартфони, напевно, дві найважливіші та недооцінені функції – це сповіщення та годинник. Давайте на секунду поговоримо про сповіщення. Коли ви не використовуєте активно телефон і отримуєте текстові повідомлення, твіти чи електронну пошту, як ви знаєте? Залежно від вашого пристрою ви можете побачити, що дисплей ненадовго загориться або блимає світлодіод. А коли ви хочете перевірити час, до чого ви звертаєтеся в ці дні? Напевно, ваш телефон, чи не так?
Вам не потрібно розблокувати телефон, щоб побачити сповіщення або перевірити час; ви можете натиснути кнопку живлення або торкнутися екрана залежно від вашого смартфона. Це така стандартна функція; Ви можете задатися питанням, чому я це згадую.
Все це не стосується Surface Duo. Duo працює як книга: коли ви хочете щось прочитати, розкрийте це. Коли закінчите, закрийте кришки. Але на відміну від справжніх складних пристроїв, таких як Galaxy Z Flip, Z Fold 2 або Motorola Razr, Surface Duo не має жодного зовнішнього дисплея. Ви не можете побачити, що відбувається, поки не відкриєте його.
Microsoft спробувала обійти проблему, створивши режим перегляду, але вам все одно доведеться трохи відкрити телефон, як показано на малюнку вище. У кращому випадку це половинне рішення. Немає навіть світлодіодного індикатора, який би сповіщав вас, щоб перевірити наявність сповіщень. Здається, чогось не вистачає, ніби апаратне забезпечення неповне.
Surface Duo — перший смартфон, якому потрібен розумний годинник. Не для того, щоб повторити деякі функції, які вже надає ваш смартфон, а щоб повернути основні функції, які Microsoft пропустила. Мені потрібен розумний годинник, щоб перевіряти час, сповіщення та здійснювати безконтактні платежі, і мені трохи боляче усвідомлювати цей факт. Я вже витратив 1500 доларів, тепер мені потрібно витратити більше.
Але це не єдина апаратна проблема, яку я бачу. Подивіться на будь-яку флагманську камеру вартістю понад 1000 $, і ви знайдете низку камер, готових зробити найкращі знімки, які ви коли-небудь бачили. Surface Duo має рівно одну камеру, яка використовується як для стандартних, так і для селфі фотографій. Це справа з 11 МП, і поки ми не зможемо перейти до практичної роботи, ми поняття не маємо, як вона працює.
Але враховуючи, наскільки спрощене обладнання, будь-який шанс отримати чудові фотографії зводиться до програмного забезпечення Microsoft. Google довів , що ви можете робити дивовижні речі за допомогою простого апаратного забезпечення камери та чудового програмного забезпечення, але Microsoft поки що не має такого послужного списку.
Ще один дивний недолік – це оперативна пам’ять. Враховуючи, що Microsoft позиціонує Surface Duo як багатозадачний майстер і хоче, щоб ви запускали кілька програм одночасно, можна подумати, що він матиме принаймні 8 ГБ, якщо не більше. Але Duo має лише 6 ГБ оперативної пам’яті, як і Pixel 4a за 350 доларів. Мені просто не має сенсу НЕ включати більше оперативної пам’яті, якщо ви повинні виконувати багатозадачність цілий день.
Ви можете подумати, що я буду скаржитися на процесор тут, Surface Duo використовує минулорічний Qualcomm Snapdragon 855, але, як зазначає Ars Technica — це добре. Для новішого Snapdragon 865 потрібен окремий модем 5G, який є споживачем простору та батареєю. Торішній процесор просто чудовий. І саме такі варіанти дають мені надію.
Я все ще чекаю цього з нетерпінням
Microsoft
З огляду на все, що я написав, може здатися, що я ненавиджу невидиме зображення Surface Duo, яке не може бути далі від правди. Я вірю в бачення Microsoft щодо нової ери телефонів і кишенькових комп’ютерів, і я сподіваюся, що Surface Duo увійде в історію як початок цієї нової категорії ПК.
Але якщо подумати, весь бренд Surface зобов’язаний своєю історією скромному Surface RT, який був об’єктивно обмежений і майже зламаний. Surface RT не міг запускати програми Windows, у нього не було підставки з різними кутами, у ньому не було багато програм, і він працював дуже повільно. З воріт це був дефектний пристрій. Звучить знайомо?
Бренд Surface почав з недосконалого походження, і це, чесно кажучи, продовжується з кожною новою категорією пристроїв, яку він починає. Перший Surface Pro був не дуже хорошим, перша Surface Book була не дуже гарною, навіть перша Surface Studio була не дуже хорошою, незважаючи на її дивовижний шарнір. Але кожен пристрій демонстрував потенціал, розвивав і вдосконалював ідею.
Підозрюю, що Surface Duo розглядатимуть приблизно так само — дефектний пристрій, який більшості людей не варто купувати. Але той, який проклав шлях до кращих речей, і небагато щасливчиків (як я) будуть з любов’ю оглядатися назад, як я роблю свій Surface RT, незважаючи на всі його недоліки. У мене вже є чимало антипатій щодо телефону, але я поки що не шкодую про попереднє замовлення. Сподіваюся, я не передумаю, коли отримаю пристрій у руках.