Tellisin ette 1400-dollarise Surface Duo – siin valmistab mulle juba pettumust
Microsoft
Eelmisel aastal kiusas Microsoft tulevase Surface’i kaubamärgiga telefoni, millel on kahe ekraaniga disain. Ja nagu hiljutine pressidemo näitab, ei ole 1400-dollarine Surface Duo kokkupandav, vaid täiesti uus arvutikategooria. Olen Microsofti nägemuses nii veendunud, et tellisin Duo ette. Kuid see ei tähenda, et ma arvan, et see on täiuslik – olen juba tuvastanud viis aspekti, mis mulle oma tulevase telefoni juures ei meeldi.
Et olla selge, ükski asjadest, mida ma kohe loetlema hakkan, pole tehingute katkestajad. Kui nad oleksid, poleks ma telefoni ette tellinud. Kuid Surface Duo hind algab 1400 dollarist, mis on isegi nutitelefoni jaoks kohutavalt kallis. Valisin 1500-dollarise konfiguratsiooni, et 128 GB kõvaketas mahutada 256 GB-ni. Võrdluseks, iPhone 11 Pro Max algab 1100 dollarist ja Samsung Note 20 Ultra 1300 dollarist.
Arvan, et on õiglane paluda igal telefonil, mis maksab rohkem kui kõige kallim iPhone, olla peaaegu täiuslik. Või vähemalt mitte silmatorkavaid tegematajätmisi. Aga väravast väljas, enne kui asi minu käes on, tean, et seal on silmatorkavaid tegematajätmisi.
Telefon, mis pole taskus
Microsoft
Surface Duo nägemus on mitut ülesannet täitev koletis, mis aitab teil asju korda saata ja sellega tehes aega nautida. Üks osa selle eesmärgi saavutamise meetodist on kahe kuvari kokku löömine 360-kraadise hinge kaudu. See on telefon, see on tahvelarvuti, see on puutetundlik sülearvuti, see on kõik, mida vajate, kui seda vajate.
Aga kui sulgete kaks ekraani nagu raamat; saate väga kohmaka seadme – küsige lihtsalt Galaxy Foldilt. Microsoft püüdis seda probleemi lahendada, muutes iga ekraani uskumatult õhukeseks. Ja nagu CNET makettide praktilises ülevaates näitab, õnnestus ettevõttel.
Surface Duo on nii õhuke, et selle laadija ühendamisel on USB-C port paksem kui telefon ise. Mõelge viimasele telefonile, mis oli selle kaablipistikust õhem. Tõenäoliselt ei oska te ühte nimetada.
See lahendab ühe taskutavuse probleemi, selle, kui paks see kokkuvoldituna on, kuid Microsoft lõi selle käigus teise. Kokkupandult on Surface Duo laius 95 mm, mis on veidi alla 4 tolli. Mõelge 4 × 6 fotole, nihutage natuke ja siis kujutage ette, et pistate selle taskusse.
Ma kasutan esitaskuga rahakotti, mis on mugavuse taseme jaoks peaaegu õige ja selle laius on kolm tolli. Mul on tõsine kahtlus, et Surface Duo üldse mu teksataskusse mahub ja isegi kui ma ei tea, kui mugav see on. Kui teil on kahtlusi, et tegemist on laia telefoniga, viitan ülalolevale pildile, kus keegi hoiab seda oma näo ees. Kahjuks ei ole lai nutitelefon ainuke kulu Microsofti üliõhukese seadme otsingul.
Tasuline telefon ilma juhtmevaba laadimiseta
Microsoft
Kui küsite oma telefoni eest rohkem kui 1000 dollarit, müüte esmaklassilist telefoni. Ja esmaklassiline telefon peaks sisaldama standardseid premium-funktsioone, eks? Väidame, et juhtmevaba laadimine ei peaks olema esmaklassiline funktsioon, see peaks olema ka soodsatel telefonidel. Kuid see pole siin ega seal, sest 1400-dollarilisel Surface Duol pole üldse juhtmevaba laadimist.
Kui ma esimest korda märkasin, eeldasin, et Surface Duol, nagu ka teistel Surface’i seadmetel, on magneesiumümbris. Kui soovite juhtmevaba laadimist, on teil vaja plastikust või klaasist välispinda ning magneesiumümbris välistaks juhtmevaba laadimise.
Kuid Surface Duol pole magneesiumümbrist. See on läbi ja lõhki klaasist. Tutvuge tehniliste andmetega ja näete neid jaotises "Väline" loetletud: Välismaterjal: Corning Gorilla Glass. Vähem arvate, et Microsoft peab silmas ekraani; Surface Pro 7 näitab sama jaotist "Väline" ja määrab magneesiumi korpus.
Ei, korpus pole probleem. Minu parim oletus on, et see läheb tagasi õhukese profiili juurde, mida Microsoft soovis. Juhtmevaba laadimispadja sisseviskamine oleks loonud ühe paksema poole ja sümmeetria huvides oleks Microsoft teisele ruumi lisanud. Mul on praegu OnePlus 7T, nii et elan juba ilma juhtmevaba laadimiseta. Kuid "uuendamine" tähendab, et ma loobun NFC-st.
Kontaktivabad maksed puuduvad
Microsoft
Lugesite õigesti; Surface Duol puudub lähiväljaside (NFC). Ma ausalt öeldes ei mäleta, millal ma viimati nägin Androidi telefoni mis tahes tasemel, rääkimata premium-tasemest, mis ei sisaldanud NFC-d. See on standard, mille isegi Apple pärast pikka ootamist omaks võttis.
Ja NFC on praegu hädavajalik. Mitte vana lubaduse tõttu NFC-siltide või lihtsa kontaktide jagamise tõttu. Ei, need funktsioonid ei võtnud kunagi kasutusele, sest keegi ei vaja neid tegelikult. Kuid praegu, ülemaailmse pandeemia ajal, on viipemakse suur asi.
Kokkupuute minimeerimine on praegu vaid üks vahend enda kaitsmiseks ja see hõlmab viipemaksete loomist. Miks anda oma krediitkaart võõrastele või lüüa nuppe, mis ei pruugi olla puhtad, kui saate hoida telefoni lugeja lähedal ja maksta? Maailmas, mis küsis alati: "Miks mitte kasutada minu kaarti?" lõpuks on meil hea vastus: teie enda kaitseks.
Kuid mitte Surface Duo puhul, NFC puudumine ei tähenda kontaktivabu makseid. Eeldasin, et tegemist on järjekordse õhema profiili ohvriga, kuid Microsofti sõnul pole see nii. Ei, selle asemel arvab ettevõte, et NFC pole põhimõtteliselt oluline ega "põhiprioriteet". Vähemalt nii öeldi Android Centralile :
Surface Duo ei paku praegu NFC-d. Iga esimese põlvkonna disaini roll on keskenduda põhistsenaariumidele, mis lahendavad klientide väljakutseid. Surface Duo on loodud selleks, et tagada mobiilne tootlikkus ja pakkuda inimestele uusi viise keerukate ülesannete täitmiseks arvutist eemal olles. Kui see peamine prioriteet on täidetud, kuulame klientide tagasisidet ja rakendame seda objektiivi toote tulevaste iteratsioonide puhul.
Kui nüüd Microsofti suhtes aus olla, siis Surface Duo kavandamisel ei olnud meil käimas ülemaailmne pandeemia. Ja NFC lisamine oleks nõudnud ümberkujundamist. Microsoft on mõnes mõttes halva ajastuse ohver. Aga see on ikka suur puudus. Ja ma võiksin olla põhiprioriteetide argumendis rohkem veendunud, kui Surface Duoga oleks kaasas kõik vajalik nende "prioriteetide" saavutamiseks, kuid see pole nii.
Pliiats on ekstra
Microsoft
Ma ei tohiks olla üllatunud. Ma tõesti ei peaks. Kuid Surface’iga pole pliiatsit kaasas. Surface’i seadmete puhul on see täiesti normaalne. Kui soovite Surface Pro’d, peate lõppude lõpuks otsima luksust klaviatuuril tippida. Aga see ärritab mind ikkagi.
Vaadake kõiki Surface Pro reklaame ja sellel on palju Type Cover klaviatuuri. See on ainus viis, kuidas peaksite seda kasutama, nii kavatseb Microsoft kasutada Surface Pro’d. On loomulik, et kurdate selle üle, et peate funktsioonile, mis sellel peaks olema, lisakulutusi.
Ja see suundumus jätkub ka Surface Duo puhul. Vaadake kõiki Surface Duo reklaame ja demonstratsioone. Ei lähe kaua aega, kui näete, et keegi tõmbab välja Surface Pen. See telefon on multitegumtöö ja märkmete tegemise kangelane. Ja Microsoft soovib, et te sellele kirjutaksite.
Aga kui usute sellesse unenäo osasse, peate lisakulutusi tegema. Tavalise Surface Pliiatsi hankimiseks lisateabe saamiseks vähemalt 80 dollarit. Kui soovite Surface Slim Pen’i, mis on kaasaskantavam, peate loobuma 112 dollarist.
Kujutage ette, et vaatate nutitelefoni reklaami, mis reklaamis tugevalt sõrmejäljeandurit ja selle turvalisust, kuid hiljem tunnistate, et see osa on ekstra. Karbist välja võttes ei saa te andurit kätte. Sa tunneksid end petetuna, eks? Nii tunnen ma pärast 1400-dollarise telefoni tellimist, kui mul palutakse selle ühe parima funktsiooni kasutamise luksuse eest maksta veel 80–112 dollarit.
Puuduv pastapliiats ei pruugi nii palju kipitada, kui 1400 dollarit annaks teile riistvara tipptasemel. Kuid see on püüdlik seade, mis püüab luua uut vormitegurit, nii et see pole nii.
Mittetäielik ja aegunud riistvara
Märguannete nägemiseks peate piiluma. Microsoft
Kui langetate telefoni eest 1400 dollarit (või minu puhul 1500 dollarit), on õiglane küsida riistvaras absoluutselt uusimat ja parimat. Vähemalt kõik funktsioonid, mida olete nutitelefonilt oodanud. Kuid tõde on see, et Surface Duol pole uusimat ega suurepärast riistvara ega ka kõike, mida nutitelefonilt oodata võiks.
Kõige selle juures, mida meie nutitelefonid teevad, on ilmselt kaks kõige olulisemat ja alahinnatud funktsiooni märguanded ja kell. Räägime korraks märguannetest. Kui te oma telefoni aktiivselt ei kasuta ja saate tekstisõnumi, säutsu või e-kirja, kuidas teate? Olenevalt seadmest võite näha, et ekraan süttib korraks või LED-tuli vilgub. Ja kui soovite kellaaega kontrollida, siis mille poole te tänapäeval pöördute? Ilmselt sinu telefon, eks?
Märguannete nägemiseks või kellaaja kontrollimiseks ei pea te telefoni avama. sõltuvalt nutitelefonist võite vajutada toitenuppu või puudutada ekraani. See on selline standardfunktsioon; võite küsida, miks ma selle välja toon.
Ükski neist ei kehti Surface Duo kohta. Duo töötab nagu raamat: kui tahad midagi lugeda, ava see. Kui olete lõpetanud, sulgege kaaned. Kuid erinevalt päris kokkupandavatest seadmetest, nagu Galaxy Z Flip, Z Fold 2 või Motorola Razr, pole Surface Duol mingit välist ekraani. Sa ei näe, mis toimub, kuni avate.
Microsoft püüdis probleemist mööda hiilida, luues piilumisrežiimi, kuid peate siiski telefoni mõne avama, nagu on näha ülaloleval pildil. See on parimal juhul poolik lahendus. Märguannete kontrollimiseks pole isegi LED-indikaatorit. Tundub, et midagi on puudu, nagu riistvara pole täielik.
Surface Duo on esimene nutitelefon, mis nõuab nutikella. Mitte kopeerida mõnda funktsiooni, mida teie nutitelefon juba pakub, vaid selleks, et tuua tagasi põhifunktsioonid, mille Microsoft vahele jättis. Mul on kellaaja, märguannete kontrollimiseks ja viipemaksete tegemiseks vaja nutikella ning selle fakti mõistmine on natuke valus. Ma kulutasin juba 1500 dollarit, nüüd pean kulutama rohkem.
Kuid see pole ainus riistvaraprobleem, mida ma näen. Vaadake mis tahes rohkem kui 1000 dollarit maksvat lipulaeva kaamerat ja leiate hulga kaameraid, mis on valmis tegema parimaid pilte, mida olete kunagi näinud. Surface Duol on täpselt üks kaamera, mida kasutatakse nii tavaliste kui ka selfie-fotode tegemiseks. See on 11 MP afäär ja seni, kuni me ei saa käed külge panna, pole meil aimugi, kuidas see toimib.
Arvestades aga riistvara lihtsust, taandub igasugune hämmastavate fotode võimalus Microsofti tarkvarale. Google on tõestanud , et saate lihtsa kaamera riistvara ja suurepärase tarkvaraga teha hämmastavaid asju, kuid Microsoftil pole seda veel.
Teine veider puudus on RAM. Arvestades, et Microsoft positsioneerib Surface Duo multitegumtöö meistrina ja soovib, et töötaksite korraga mitut rakendust, võiksite arvata, et sellel on vähemalt 8 GB, kui mitte rohkem. Kuid Duol on ainult 6 GB muutmälu, mis on 350-dollarine Pixel 4a. Minu jaoks pole lihtsalt mõtet MITTE RAM-i juurde visata, kui peaksite terve päeva mitut toimingut tegema.
Võib arvata, et ma kurdan siin protsessori üle, Surface Duo kasutab eelmise aasta Qualcomm Snapdragon 855, kuid nagu Ars Technica märgib, on see hea. Uuem Snapdragon 865 vajab eraldi 5G modemit, mis on ruumitarbija ja akuhoog. Eelmise aasta protsessor on täitsa korralik. Ja just seda tüüpi valikud annavad mulle lootust.
Ootan seda endiselt
Microsoft
Vaatamata sellele, mida ma olen kirjutanud, võib tunduda, et ma vihkan Surface Duo vaatepilti nähtamatult, mis ei saa olla tõest kaugemal. Usun Microsofti nägemusse uuest telefonide ja taskuarvutite ajastust ning loodan, et Surface Duo läheb ajalukku selle uue arvutikategooria käivitajana.
Kuid kui järele mõelda, võlgneb kogu Surface’i bränd oma ajaloo tagasihoidlikule Surface RT-le, mis oli objektiivselt piiratud ja peaaegu katki. Surface RT ei saanud käivitada Windowsi programme, sellel ei olnud mitme nurga all olevat tugijala, sellel polnud palju rakendusi ja see töötas nii aeglaselt. Väravast välja oli see vigane seade. Tundub tuttav?
Surface’i bränd sai alguse ebatäiuslikust päritolust ja see jätkub ausalt öeldes iga uue seadmekategooriaga, mille see käivitab. Esimene Surface Pro ei olnud väga hea, esimene Surface Book ei olnud väga hea, isegi esimene Surface Studio ei olnud vaatamata oma hämmastavale hingele väga hea. Kuid iga seade näitas potentsiaali ning arendas ja täiustas ideed.
Ma kahtlustan, et Surface Duot vaadatakse samamoodi – vigane seade, mida enamik inimesi ei peaks ostma. Kuid see, mis sillutas tee paremate asjade poole, ja vähesed õnnelikud (nagu mina) vaatavad oma Surface RT-le vaatamata kõigist selle puudustest hoolimata heldimusega tagasi. Mul on telefoniga seoses juba palju ebameeldivusi, kuid ma ei kahetse veel, et selle ette tellisin. Siin loodan, et ma ei muuda meelt, kui ma seadme kätte saan.