Newegg crea alcune combo hardware per PC tutto o niente con la nuova politica di restituzione

Per anni, Newegg ha raggruppato componenti hardware per PC popolari insieme a sconti combinati. Potresti acquistare un pacchetto e restituire i singoli componenti, rinunciando allo sconto combinato ma conservando gli articoli che non hai restituito. Questo non è più il caso di alcune combo Newegg, grazie a una politica di restituzione rivista: alcune combo possono essere restituite solo per intero, tutti i componenti inclusi.

Alcuni clienti di Newegg sono entusiasti di questa piccola revisione, sostenendo che è progettata per attaccarli con componenti extra indesiderati mentre vendono parti difficili da trovare, come le ultime schede grafiche NVIDIA RTX serie 3000 o processori AMD competitivi. Anche se questa è certamente una possibilità (vedi rivenditori che vendono solo "bundle" di console di gioco con accessori troppo cari per qualcosa di simile), c’è un’altra spiegazione. Newegg potrebbe cercare di scoraggiare gli scalper dall’acquistare enormi quantità di parti al dettaglio e venderle a prezzi gonfiati. Costringere gli scalper ad acquistare componenti extra abbasserebbe il loro margine di profitto e costerebbe loro tempo extra.

Un utente Reddit ha recuperato la politica di restituzione originale da Archive.org, senza menzionare la necessità di restituire per intero gli acquisti combinati a meno che lo sconto non sia maggiore del prezzo dell’articolo restituito. La nuova politica, ora disponibile sul sito di supporto di Newegg, aggiunge quanto segue:

Alcune combo non possono restituire singoli prodotti per un rimborso e devono essere restituite nella loro interezza. Si prega di consultare la pagina del prodotto combinato per informazioni più specifiche. 

Anche con gli accordi combinati aggressivi in ​​atto, sembra che la maggior parte o tutte le nuove schede RTX 3000 siano esaurite su Newegg, anche quando raggrupparle con altri componenti consente di risparmiare solo un dollaro o due. Dall’esterno è impossibile stabilire se questo sia un sintomo delle scorte scarse dei produttori di carte o degli sforzi di avidi scalper di carte, o una combinazione dei due.

Qualunque sia l’intenzione, riservare schede grafiche richieste per offerte combinate che includono hardware che i clienti potrebbero non volere è destinato a far arrabbiare qualcuno, in particolare i giocatori di PC che hanno bisogno solo di un componente per un potente aggiornamento. La soluzione di Newegg per combattere gli scalper – o semplicemente per gonfiare le proprie vendite, a seconda della tua interpretazione – non è elegante nella migliore delle ipotesi.

Fonte: hardware caldo