Newegg створює комбінацію апаратного забезпечення ПК «все або нічого» з новою політикою повернення
Протягом багатьох років Newegg комплектував популярні апаратні компоненти ПК разом із комбінованими знижками. Ви можете купити комплект і повернути окремі компоненти, відмовившись від сукупної знижки, але залишивши речі, які ви не повернули. Це більше не стосується деяких комбінованих угод Newegg, завдяки переглянутій політиці повернення: деякі комбо можна повернути лише повністю, включаючи всі компоненти.
Деякі клієнти Newegg захоплюються цією невеликою редакцією, стверджуючи, що вона призначена для того, щоб прикріпити до них небажані додаткові компоненти, продаючи важкодоступні частини, як-от новітні відеокарти NVIDIA RTX серії 3000 або конкурентоспроможні процесори AMD. Хоча це, безсумнівно, можливість (див. роздрібні продавці, які продають лише «пакети» ігрових консолей із завищеними аксесуарами для чогось подібного), є й інше пояснення. Newegg, можливо, намагається відбити охоту скальперів купувати величезну кількість деталей у роздріб і продавати їх за завищеними цінами. Змушування скальперів купувати додаткові компоненти знизить їх прибуток і коштуватиме додаткового часу.
Користувач Reddit отримав оригінальну політику повернення з Archive.org, без згадки про вимогу повернення комбінованих покупок у повному обсязі, якщо знижка не перевищує ціну повернутого товару. Нова політика, яка зараз доступна на сайті підтримки Newegg, додає таке:
Деякі комбінації заборонено повертати окремі продукти за відшкодування, і їх потрібно повернути повністю. Будь ласка, перегляньте сторінку комбінованого продукту для отримання більш детальної інформації.
Навіть з агресивними комбінованими угодами, схоже, що більшість або всі нові карти RTX 3000 відсутні в Newegg — навіть якщо поєднувати їх з іншими компонентами, можна заощадити лише долар або два. Чи є це симптомом низького запасу виробників карток, чи зусиллями жадібних карток, чи поєднанням того і іншого, неможливо визначити ззовні.
Якими б не були наміри, резервування графічних карт, які користуються попитом, для комбінованих угод, які включають обладнання, яке може не хотітися клієнтам, неминуче розлютить когось, особливо геймерів ПК, яким для потужного оновлення потрібен лише один компонент. Рішення Newegg для боротьби зі скальперами — або просто для збільшення власних продажів, залежно від вашої інтерпретації — у кращому випадку неелегантне.
Джерело: Hot Hardware