Revisión de Surface Duo: una computadora de escritorio en mi bolsillo

Calificación: 7/10?

– 1 – Basura caliente absoluta

• 2 – Algo así como basura tibia
• 3 – Diseño muy defectuoso
• 4 – Algunas ventajas, muchas desventajas
• 5 – Aceptablemente imperfecto
• 6 – Suficientemente bueno para comprar en oferta
• 7 – Excelente, pero no el mejor en su clase
• 8 – Fantástico, con algunas notas al pie
• 9 – Cállate y toma mi dinero
• 10 – Nirvana absoluto del diseño

Precio: $1,400

jose hendrickson

Cuando pedí mi Surface Duo, sabía que me iba a decepcionar. Después de todo, no tiene comunicación de campo cercano (NFC), ni carga inalámbrica, ni siquiera una cámara decente. Cuando finalmente lo conseguí, me dio una mala primera impresión. Pero semanas después, llegué a una conclusión ineludible. Surface Duo simplemente no es un teléfono. Es una computadora de escritorio en mi bolsillo, y por eso me encanta.

• El sistema de pantalla dual es genial
• Tan increíblemente delgado
• Doblar a cualquier posición

• cámara deficiente
• Sin NFC o carga inalámbrica
• Requiere un reloj inteligente

Si viste mi primer vistazo al dispositivo, ya sabes que las cosas no empezaron bien con Surface Duo. Durante unas pocas horas, las aplicaciones no se cargaban correctamente y algunas de las funciones más importantes de Surface Duo simplemente no funcionaban correctamente. Afortunadamente, todo se calmó y el teléfono se volvió más estable.

No perfectamente estable, eso sí, pero no quiero adelantarme. Además del software que causa una mala primera impresión, el hardware en sí mismo causa una excelente primera impresión, al menos, en el exterior. Esto se debe a que, a pesar de colocar dos pantallas en una bisagra, Surface Duo es súper delgada, incluso cuando está cerrada. Se siente muy bien en la mano y se ve hermoso por fuera. Desafortunadamente, las entrañas no son tan atractivas. Vamos a cubrir esos realmente rápido:

• Pantallas cuando está abierto: 8.1 "AMOLED, 2700 × 1800 (3: 2), 401 PPI
• Cada pantalla individual: 5.6″ AMOLED, 1800×1350 (4:3), 401 PPI
• Procesador: plataforma móvil Qualcomm Snapdragon 855
• RAM: 6GB
• Almacenamiento: 128 GB o 256 GB
• Cámara: Singular cámara de 11 MP
• Puertos: puerto USB tipo C (sin conector para auriculares)
• Sensor de huellas dactilares: lateral, debajo del botón de encendido
• Conectividad: Wi-Fi a/b/g/b/ac, 2,4 GHz/5 GHz; MIMO; bluetooth 5.1; NFC; Asistencia de AT&T, Verizon, T-Mobile
• Clasificación IP: Ninguno
• Color: Glaciar
• Dimensiones cuando está abierto: 145,2 mm (alto) x 186,9 mm (ancho) x 4,8 mm (fondo)
• Dimensiones cuando está cerrado: 145,2 mm (Al) x 93,3 mm (An) x 9,9 mm (T en la bisagra)
• Peso: 250 gramos
• Precio: $1,399 o $1,499, respectivamente

Si sigue los teléfonos inteligentes, hay algunas especificaciones destacadas en la parte posterior. El procesador es del año pasado, aunque eso podría ser algo bueno. Pero la memoria RAM es ligera para un dispositivo multitarea, no hay clasificación de IP en absoluto, no hay NFC, no hay carga inalámbrica, y la cámara está muy lejos de lo que normalmente se ve en los teléfonos de $ 1,400. Mientras piense en este dispositivo como un teléfono, será decepcionante. Sin embargo, puedes mitigar algo de eso.

Es un mal teléfono inteligente, pero puedes arreglarlo

Ok, comencemos con el elefante en la habitación. Surface Duo es, por supuesto, un teléfono inteligente Android. Después de todo, hace llamadas telefónicas, maneja mensajes de texto e incluso videollamadas. Pero no es un muy buen smartphone.

Todo lo que necesitas para una experiencia emblemática completa. Reloj, cámara y auriculares no incluidos. jose hendrickson

En estos días, esperamos que nuestros teléfonos inteligentes hagan más que hacer llamadas telefónicas y enviar mensajes de texto, como tomar fotografías increíbles o reemplazar nuestras tarjetas de crédito con pagos digitales. Pero Surface Duo no hace nada de eso.

Tiene una cámara que sirve como disparador frontal y trasero, pero no es una gran cámara. En el mejor de los casos, es competente en condiciones óptimas. ¿Estás en una habitación bien iluminada? Obtendrá algunas tomas decentes que podrían usar más detalles, lo suficientemente buenas para Facebook y Twitter. 

Pero si estás en condiciones menos que perfectas, la cámara tendrá problemas. Olvídese de Night Sight y funciones similares que se encuentran en Pixels y iPhones. Olvídate de tomar fotos por la noche. Las tomas nocturnas que obtienes de Surface Duo son prácticamente inutilizables.

Del mismo modo, no puede realizar pagos sin contacto, y ni siquiera puede decir la hora o ver sus notificaciones sin abrir al menos parcialmente la cosa para acceder al modo Peek. Y eso fue después de que encontré una configuración oculta para activar las insignias de notificación para el modo Peek. Y, en cuanto a las llamadas telefónicas reales? Bueno, funciona, pero la calidad no es muy buena.

En un par de ocasiones, me han dicho que sueno como si estuviera bajo el agua cuando hablo en mi Surface Duo. Eso se reduce a usar solo un altavoz y un micrófono en una pantalla, por lo que debe colocarlo en la posición correcta y asegurarse de tener la pantalla correcta hacia su cara.

Pero, sinceramente, nada de eso es gran cosa. Si sé que voy a algún lugar donde quiero tomar buenas fotos, puedo llevar mi cámara. Gracias a un reloj inteligente, tengo acceso a tiempo, notificaciones y pagos sin contacto. Y uso verdaderos auriculares inalámbricos cuando hago llamadas telefónicas.

¿Me encanta que necesito todas esas cosas adicionales para que mi teléfono inteligente funcione como un teléfono inteligente decente? No, no, no lo hago. Pero piense en esto por un momento: ¿Juzga una tableta LTE o un reloj inteligente por sus capacidades de teléfono inteligente? No, simplemente tienen las habilidades para hacer llamadas telefónicas. Pero ese no es el punto de ellos.

Y lo mismo ocurre con Surface Duo; en el momento en que dejé de pensar en él como un teléfono, me enamoré de lo que realmente es.

Es una computadora de escritorio de doble pantalla en mi bolsillo

Coge el Surface Duo y se siente diferente a cualquier teléfono que hayas tenido. Cuando está cerrado, se siente ancho en mi mano pero súper delgado. Un lado es increíblemente recto y termina en esquinas afiladas, pero el otro tiene esquinas curvas.

jose hendrickson

Imagínese un UltraBook delgado, como el Dell XPS 13. Ahora, redúcelo al tamaño de la palma de tu mano. Así es como se siente el Surface Duo cuando lo sostienes. Y estoy empezando a pensar que eso no es un accidente. La bisagra es simplemente perfecta, el Duo se mueve a cualquier posición con facilidad pero se queda donde quiero sin moverse. Ya no uso mi Surface Duo como un teléfono. Lo uso como un escritorio de Windows con dos monitores.

En Surface Duo, puede crear grupos de aplicaciones y colocarlos en su escritorio. Se parecen un poco a las carpetas, pero en lugar de una agrupación de varias aplicaciones, son solo dos. Cuando toca un grupo de aplicaciones, ambas aplicaciones se abren, una en cada pantalla. Eso suena menor, pero es increíblemente poderoso y útil. Verá, el problema con la mayoría de los teléfonos y tabletas es que está limitado a una cosa a la vez.

Piense en cuándo necesita copiar una oración de un texto a otra aplicación de chat, como Messenger. Deberá minimizar Messenger, abrir sus mensajes de texto, encontrar el mensaje, copiarlo, minimizar la aplicación de mensajes de texto, buscar Messenger en su lista de tareas múltiples y luego pegar.

Es mucho más fácil en Surface Duo; Simplemente abra ambos al mismo tiempo. Copia de uno y pega en el otro. En algunas aplicaciones, como Edge y To Do, no necesita usar el comando de copia. Simplemente resalte el texto y arrástrelo directamente a la segunda aplicación.

Todavía no puedo creer lo delgada que es esta cosa. jose hendrickson

Ese es el tipo de cosas que hago en Windows todo el tiempo. Como líder de noticias de Review Geek, ayudo a determinar qué noticias cubrimos todos los días. Ahora, por la mañana, preparo el desayuno y mantengo mi teléfono abierto. En la pantalla izquierda tengo Feedly y en la derecha Slack. Cuando veo noticias interesantes, puedo arrastrarlas directamente al canal de Slack apropiado. Ese proceso fue un fastidio con mi teléfono inteligente de pantalla única.

Tengo un grupo de aplicaciones para Facebook y Twitter, para la Biblia y OneNote, para Slack y mi correo electrónico del trabajo. Todos estos grupos me permiten hacer más desde mi teléfono con menos pasos. Y no tiene que crear grupos para beneficiarse de la funcionalidad de pantalla dual. Abro 1Password y cualquier otra aplicación o navegador en cada pantalla todo el tiempo. O abro el escritorio remoto para controlar mi PC cuando estoy lejos de ella en la pantalla izquierda y las aplicaciones táctiles, como mi correo electrónico a la derecha.

Los domingos, dirijo el servicio de adoración en línea de mi iglesia. Transmitimos a YouTube y Facebook, y eso significa prestar atención a dos feeds. Ahora, abro ambos en Surface Duo al mismo tiempo. No puedo reproducir dos videos a la vez, pero puedo monitorear los comentarios de ambos, que es lo que más necesito.

Es como conectar dos monitores a una PC o Mac. El espacio adicional significa más bienes raíces para más programas, por lo que puede ver lo que sucede en más lugares e incluso más de uno a otro. Dos aplicaciones en Surface Duo simultáneas es el sueño del multitarea. O, al menos, la mía.

Cuanto más he usado mi Surface Duo, menos he usado uno de los otros dispositivos en mi vida: mi iPad. Incluso mi esposa se dio cuenta y preguntó si podíamos dárselo a nuestro hijo, porque «ya no lo necesito". El hecho de que puedo hacer más cosas hace que busque menos mi iPad, pero todavía no estoy listo para dejar mi tableta.

La tableta con demasiada brecha

Surface Duo tiene varias "posturas", y las cuatro principales que probablemente usará son "Modo de libro", "Modo de composición", "Modo de pantalla única" y "Modo de paisaje dual". Uso el Modo Libro aproximadamente el 90% del tiempo, y es justo lo que te imaginas. Surface Duo está casi completamente abierto, casi como si estuviera sosteniendo un libro, y tiene una aplicación abierta en cada pantalla.

La aplicación Kindle es uno de los mejores ejemplos de expansión en la pantalla. jose hendrickson

El modo Redactar coloca una aplicación de mensajería en una pantalla y un teclado en la otra, lo cual es útil cuando tienes una superficie para… bueno, sostener tu Surface. Se parece mucho a usar una computadora portátil. En el modo de pantalla única, voltea las pantallas por completo y usa solo una pantalla a la vez. Principalmente, lo uso para tomar fotos o jugar juegos.

Si te gusta ver un programa como este, probablemente vayas a The Bad Place. jose hendrickson

Si desea tomar fotografías fácilmente, solo muévase al modo de pantalla única, oriente su cámara hacia el sujeto (usted o en otro lugar) y asegúrese de que la pantalla que desea que sea el visor esté activada. Luego, toque dos veces el botón "Encendido", que abrirá la cámara y pondrá el visor en la pantalla activa.

Pero el último modo es probablemente el menos útil de los cuatro primeros. En el modo Dual Landscape, mueve una aplicación al centro de las dos pantallas y se extiende por ambas pantallas. Juntas, las pantallas de Surface Duo miden 8,1 pulgadas en diagonal, que es aproximadamente el tamaño de una tableta pequeña.

Pero no es una tableta pequeña, gracias en parte a la brecha entre las dos pantallas. Abra una aplicación de medios como Netflix o un juego en este modo, la brecha se vuelve dolorosamente obvia y arruina la experiencia. Microsoft ajustó sus aplicaciones para salvar la brecha, y algunas otras aplicaciones siguieron su ejemplo. Pero la gran mayoría no funciona bien en el modo Dual Landscape.

Me encanta, pero no deberías comprarlo

De alguna manera, la fortaleza de Surface Duo es que Microsoft trata cada pantalla casi como un teléfono separado. La mayoría de las aplicaciones simplemente funcionan, ya sea que esté en el modo de libro, el modo de composición o el modo de pantalla única.

Pero en este momento, todavía hay demasiados problemas para que la persona promedio considere comprar esta «escritorio portátil» de $1,400.

Primero, está ese precio, que es suficiente para comprar un buen teléfono y una computadora portátil decente. Luego está el hecho de que si desea reemplazar su teléfono inteligente con un Surface Duo, también necesita algunos auriculares inalámbricos verdaderos, un reloj inteligente y una cámara decente para obtener la experiencia completa de cualquier otra oferta insignia. Ahora, estamos hablando de algo más cercano a $2,000. Podrías comprar un Galaxy Z Fold 2 por ese precio.

RetroArch es bastante bueno para jugar juegos que posees legalmente. jose hendrickson

El modo Dual Landscape es otra decepción. En este momento, solo lo uso para dos aplicaciones: Kindle y RetroArch. Con Kindle, cada pantalla muestra una página, lo que lo convierte en un "modo libro" literal, y la experiencia es fantástica. Cuando pasas una página, la animación en realidad parece pasar una página.

En RetroArch, si giras la Surface Duo hacia los lados, el juego se muestra en una pantalla y los controles en la otra. Parece una Nintendo DS de la vieja escuela, y me encanta. Más allá de eso, y un par de juegos web diseñados para pantallas duales, el modo horizontal dual no hará mucho hasta que los desarrolladores de aplicaciones adopten Surface Duo. Sí, no contengas la respiración.

Cuando lo necesita, funciona en modo de pantalla única y todas las aplicaciones se comportan normalmente. jose hendrickson

Y después de gastar todo ese dinero, debería ser una experiencia perfecta, pero no lo es. El Surface Duo se sintió muy defectuoso fuera de la caja, y aunque se atenuó después de una hora, a veces se mantuvo un poco lento. Durante la primera o segunda semana, me encontré reiniciando el dispositivo de vez en cuando porque las aplicaciones no se abrían. Esa elección de usar solo 6 GB de RAM perjudicó las cosas, creo. La buena noticia es que una actualización reciente de Surface Duo realmente ayudó en ese frente.

Pero soy un fanático de Microsoft, dispuesto a mirar problemas pasados ​​como los que se encuentran en Surface Duo. No uso mi teléfono inteligente para llamadas con tanta frecuencia. Hace lo que siempre he querido: hacerme más productivo y más capaz.

La cámara sigue siendo decepcionante. Supongo que llevaré algo más. Pero la verdad es que no debería tener que conformarse con menos cuando gasta $1,500. Microsoft tiene una gran idea aquí, y algún día Surface Duo 2 o 3 probablemente será un teléfono inteligente fantástico que cualquiera debería comprar. Pero por ahora, a menos que seas un fan incondicional de Microsoft o que necesites absolutamente todas las capacidades posibles de multitarea, probablemente deberías pasar.

¿Pero para mi? No me arrepiento más que de Surface Duo. Bueno, ninguno con el que no pueda vivir, de todos modos.

Calificación: 7/10

Precio: $1,400

• El sistema de pantalla dual es genial
• Tan increíblemente delgado
• Doblar a cualquier posición

• cámara deficiente
• Sin NFC o carga inalámbrica
• Requiere un reloj inteligente