Surface Duo Review: Ein Desktop in meiner Tasche

Bewertung: 7/10?

– 1 – Absoluter heißer Müll

• 2 – Sorta lauwarmer Müll
• 3 – Stark fehlerhaftes Design
• 4 – Einige Vorteile, viele Nachteile
• 5 – Annehmbar unvollkommen
• 6 – Gut genug, um im Angebot zu kaufen
• 7 – Großartig, aber nicht Klassenbester
• 8 – Fantastisch, mit einigen Fußnoten
• 9 – Halt die Klappe und nimm mein Geld
• 10 – Absolutes Design-Nirwana

Preis: 1.400 $

Josh Hendrickson

Als ich mein Surface Duo bestellte, wusste ich, dass mir eine gewisse Enttäuschung bevorstand. Schließlich hat es keine Nahfeldkommunikation (NFC) oder kabelloses Laden oder sogar eine anständige Kamera. Als ich es schließlich bekam, machte es einen schlechten ersten Eindruck. Aber Wochen später bin ich zu einer unausweichlichen Schlussfolgerung gekommen. Das Surface Duo ist einfach kein Telefon. Es ist ein Desktop in meiner Tasche, und deshalb liebe ich es.

• Das Dual-Display-System ist großartig
• So unglaublich dünn
• Falten Sie in eine beliebige Position

• Unterdurchschnittliche Kamera
• Kein NFC oder kabelloses Laden
• Benötigt eine Smartwatch

Wenn Sie meinen ersten Blick auf das Gerät gesehen haben, wissen Sie bereits, dass es mit dem Surface Duo nicht gut angefangen hat. Für die paar Stunden oder so wurden Apps nicht richtig geladen, und einige der größten Surface Duo-Funktionen funktionierten einfach nicht richtig. Zum Glück hat sich alles beruhigt und das Telefon wurde stabiler.

Nicht ganz stabil, wohlgemerkt, aber ich will nicht vorgreifen. Abgesehen davon, dass die Software einen schlechten ersten Eindruck hinterlässt, macht die Hardware selbst zumindest äußerlich einen guten ersten Eindruck. Das liegt daran, dass das Surface Duo, obwohl es zwei Displays an ein Scharnier schlägt, selbst im geschlossenen Zustand superdünn ist. Es liegt super in der Hand und sieht von außen wunderschön aus. Leider sind die Innereien nicht so ansprechend. Lassen Sie uns diese ganz schnell behandeln:

• Displays im geöffneten Zustand: 8,1" AMOLED, 2700×1800 (3:2), 401 PPI
• Jedes einzelne Display: 5,6″ AMOLED, 1800×1350 (4:3), 401 PPI
• Prozessor: Qualcomm Snapdragon 855 Mobile Plattform
• Arbeitsspeicher: 6 GB
• Speicher: 128 GB oder 256 GB
• Kamera: Singuläre 11-MP-Kamera
• Anschlüsse: Typ-C-USB-Anschluss (kein Kopfhöreranschluss)
• Fingerabdrucksensor: Seitlich, unter dem Netzschalter
• Konnektivität: Wi-Fi a/b/g/b/ac, 2,4 GHz/5 GHz; MIMO; Bluetooth 5.1; NFC; Unterstützung von AT&T, Verizon, T-Mobile
• IP-Schutzklasse: Keine
• Farbe: Gletscher
• Abmessungen geöffnet: 145,2 mm (H) x 186,9 mm (B) x 4,8 mm (T)
• Abmessungen geschlossen: 145,2 mm (H) x 93,3 mm (B) x 9,9 mm (T am Scharnier)
• Gewicht: 250 Gramm
• Preis: 1.399 $ bzw. 1.499 $

Wenn Sie überhaupt Smartphones folgen, gibt es ein paar herausragende Spezifikationen der Rückseite. Der Prozessor ist vom letzten Jahr, obwohl das eine gute Sache sein könnte. Aber der Arbeitsspeicher ist für Multitasking-Geräte auf der leichten Seite, es gibt überhaupt keine IP-Schutzklasse, kein NFC, kein kabelloses Laden, und die Kamera ist weit entfernt von dem, was Sie normalerweise auf 1.400-Dollar-Telefonen sehen. Solange Sie dieses Gerät als Telefon betrachten, wird es enttäuschend sein. Sie können jedoch etwas davon abmildern.

Es ist ein schlechtes Smartphone, aber Sie können das beheben

Ok, fangen wir mit dem Elefanten im Raum an. Das Surface Duo ist auf jeden Fall ein Android-Smartphone. Schließlich telefoniert es, verarbeitet Textnachrichten und sogar Videoanrufe. Aber es ist kein sehr gutes Smartphone.

Alles, was Sie für ein vollständiges Flaggschiff-Erlebnis benötigen. Uhr, Kamera und Ohrstöpsel nicht im Lieferumfang enthalten. Josh Hendrickson

Heutzutage erwarten wir von unseren Smartphones, dass sie mehr können als telefonieren und Textnachrichten senden, wie tolle Fotos machen oder unsere Kreditkarten durch digitale Zahlungen ersetzen. Aber das Surface Duo tut nichts davon.

Es hat eine Kamera, die sowohl als Front- als auch als Heckkamera dient, aber es ist keine großartige Kamera. Bestenfalls ist es unter optimalen Bedingungen kompetent. Befinden Sie sich in einem gut beleuchteten Raum? Sie erhalten einige anständige Aufnahmen, die mehr Details gebrauchen könnten, gut genug für Facebook und Twitter. 

Aber wenn Sie sich in weniger als perfekten Bedingungen befinden, wird die Kamera Probleme haben. Vergessen Sie Night Sight und ähnliche Funktionen, die in Pixeln und iPhones zu finden sind. Vergessen Sie, nachts Fotos zu machen. Nachtaufnahmen, die Sie mit dem Surface Duo machen, sind praktisch unbrauchbar.

Ebenso können Sie keine kontaktlosen Zahlungen tätigen und Sie können nicht einmal die Uhrzeit anzeigen oder Ihre Benachrichtigungen sehen, ohne das Ding zumindest teilweise zu öffnen, um in den Peek-Modus zu gelangen. Und das ist, nachdem ich eine vergrabene Einstellung gefunden habe, um Benachrichtigungsabzeichen für den Peek-Modus zu aktivieren. Und was tatsächliche Telefonanrufe angeht? Nun, es funktioniert, aber die Qualität ist nicht großartig.

Bei einigen Gelegenheiten wurde mir gesagt, dass ich mich anhöre, als wäre ich unter Wasser, wenn ich auf meinem Surface Duo spreche. Das liegt daran, dass Sie nur einen Lautsprecher und ein Mikrofon auf einem Display verwenden, also müssen Sie es genau richtig positionieren und sicherstellen, dass Sie das richtige Display zu Ihrem Gesicht haben.

Aber ehrlich gesagt ist das alles keine große Sache. Wenn ich weiß, dass ich irgendwohin gehe, wo ich tolle Fotos machen möchte, kann ich meine Kamera mitbringen. Dank einer Smartwatch habe ich Zugriff auf Zeit, Benachrichtigungen und kontaktloses Bezahlen. Und ich verwende beim Telefonieren True-Wireless-Ohrhörer.

Liebe ich es, dass ich all das zusätzliche Zeug brauche, damit mein Smartphone wie ein anständiges Smartphone funktioniert? Nein, nein, ich nicht. Aber denken Sie einmal darüber nach: Beurteilen Sie ein LTE-Tablet oder eine Smartwatch nach ihren Smartphone-Fähigkeiten? Nein, sie haben nur zufällig das Zeug zum Telefonieren. Aber darum geht es ihnen nicht.

Und das gleiche gilt für das Surface Duo; In dem Moment, in dem ich aufhörte, es als Telefon zu betrachten, verliebte ich mich in das, was es tatsächlich ist.

Es ist ein Dual-Screen-Desktop in My Pocket

Nehmen Sie das Surface Duo in die Hand, und es fühlt sich anders an als jedes Telefon, das Sie jemals in der Hand gehalten haben. Wenn es geschlossen ist, fühlt es sich breit in meiner Hand an, aber super dünn. Eine Seite ist unglaublich gerade und endet in scharfen Ecken, aber die andere hat gebogene Ecken.

Josh Hendrickson

Stellen Sie sich ein dünnes UltraBook wie das Dell XPS 13 vor. Schrumpfen Sie es jetzt auf Handflächengröße. So fühlt sich das Surface Duo an, wenn Sie es halten. Und ich fange an zu glauben, dass das kein Unfall ist. Das Scharnier ist einfach perfekt, das Duo bewegt sich mühelos in jede Position, bleibt aber dort, wo ich will, ohne sich zu bewegen. Ich benutze mein Surface Duo nicht mehr wie ein Telefon. Ich benutze es wie einen Windows-Desktop mit zwei Monitoren.

Auf dem Surface Duo können Sie App-Gruppen erstellen und auf Ihrem Desktop platzieren. Sie sehen ein bisschen aus wie Ordner, aber statt einer Gruppierung mehrerer Apps sind es nur zwei. Wenn Sie auf eine App-Gruppe tippen, werden beide Apps geöffnet, eine auf jedem Bildschirm. Das klingt wenig, aber es ist unglaublich mächtig und nützlich. Sie sehen, das Problem mit den meisten Handys und Tablets ist, dass Sie auf eine Sache nach der anderen beschränkt sind.

Denken Sie darüber nach, wann Sie einen Satz aus einem Text in eine andere Chat-App wie Messenger kopieren müssen. Sie müssen Messenger minimieren, Ihre Textnachrichten öffnen, die Nachricht finden, kopieren, die Textnachrichten-App minimieren, Messenger in Ihrer Multitasking-Liste finden und dann einfügen.

Auf dem Surface Duo ist es so viel einfacher; Einfach beide gleichzeitig öffnen. Von einem kopieren und in den anderen einfügen. In einigen Apps wie Edge und To Do müssen Sie den Kopierbefehl nicht verwenden. Markieren Sie einfach den Text und ziehen Sie ihn direkt in die zweite App.

Ich kann immer noch nicht glauben, wie dünn das Ding ist. Josh Hendrickson

Das ist die Art von Sachen, die ich die ganze Zeit in Windows mache. Als News Lead von Review Geek helfe ich dabei, zu bestimmen, über welche Nachrichten wir jeden Tag berichten. Jetzt, morgens, koche ich Frühstück und halte mein Telefon offen. Auf dem linken Bildschirm habe ich Feedly und auf dem rechten Slack. Wenn ich interessante Neuigkeiten sehe, kann ich sie direkt in den entsprechenden Slack-Kanal ziehen. Dieser Prozess war ein Schmerz mit meinem Single-Display-Smartphone.

Ich habe eine App-Gruppe für Facebook und Twitter, für die Bibel und OneNote, für Slack und meine Arbeits-E-Mail. All diese Gruppen ermöglichen es mir, mit weniger Schritten mehr von meinem Telefon aus zu erledigen. Und Sie müssen keine Gruppen erstellen, um von der Dual-Screen-Funktionalität zu profitieren. Ich öffne 1Password und jede andere App oder jeden Browser ständig auf jedem Display. Oder ich öffne Remote Desktop, um meinen PC zu steuern, wenn ich nicht auf meinem linken Display und berührungsfreundlichen Apps wie meiner E-Mail auf der rechten Seite bin.

Sonntags leite ich den Online-Gottesdienst meiner Kirche. Wir senden auf YouTube und Facebook, und das bedeutet, dass wir auf zwei Feeds achten müssen. Jetzt öffne ich beide gleichzeitig auf Surface Duo. Ich kann nicht zwei Videos gleichzeitig abspielen, aber ich kann die Kommentar-Feeds von beiden überwachen, was ich am meisten brauche.

Es ist genauso, als würden Sie zwei Monitore an einen PC oder Mac anschließen. Der zusätzliche Platz bedeutet mehr Platz für mehr Programme, sodass Sie sehen können, was an mehr Orten und noch mehr von einem zum anderen vor sich geht. Zwei Apps gleichzeitig auf dem Surface Duo sind der Traum des Multitaskers. Oder zumindest meiner.

Je mehr ich mein Surface Duo verwendet habe, desto weniger habe ich eines der anderen Geräte in meinem Leben verwendet – mein iPad. Sogar meine Frau hat es bemerkt und gefragt, ob wir es einfach unserem Sohn schenken können, weil ich es „nicht mehr brauche“. Die Tatsache, dass ich mehr erledigen kann, lässt mich weniger zum iPad greifen, aber ich bin noch nicht bereit, mein Tablet aufzugeben.

Das Tablet mit zu viel Lücke

Das Surface Duo hat mehrere „Haltungen“, und die vier wichtigsten, die Sie wahrscheinlich verwenden werden, sind „Buchmodus“, „Erstellungsmodus“, „Einzelbildschirmmodus“ und „Dualer Landschaftsmodus“. Ich verwende etwa 90 % der Zeit den Buchmodus, und es ist genau das, was Sie sich vorstellen können. Das Surface Duo ist fast vollständig geöffnet, fast so, als würden Sie ein Buch halten, und Sie haben auf jedem Display eine App geöffnet.

Die Kindle-App ist eines der besten Beispiele für das Spannen über den Bildschirm. Josh Hendrickson

Im Erstellungsmodus wird eine Messaging-App auf einem Bildschirm und eine Tastatur auf dem anderen angezeigt, was praktisch ist, wenn Sie eine Oberfläche haben, auf der Sie … nun, Ihr Surface halten können. Es fühlt sich an, als würde man einen Laptop benutzen. Im Einzelbildschirmmodus drehen Sie die Displays ganz herum und verwenden jeweils nur einen Bildschirm. Meistens benutze ich das zum Fotografieren oder Spielen.

Wenn Sie sich eine Show wie diese gerne ansehen, gehen Sie wahrscheinlich zu The Bad Place. Josh Hendrickson

Wenn Sie ganz einfach fotografieren möchten, wechseln Sie einfach in den Einzelbildmodus, richten Sie Ihre Kamera auf Ihr Motiv (Sie oder anderswo) und vergewissern Sie sich, dass der Bildschirm, der als Sucher dienen soll, aktiviert ist. Tippen Sie dann zweimal auf die Schaltfläche „Power“, um die Kamera zu öffnen und den Sucher auf das aktive Display zu setzen.

Aber der letzte Modus ist wahrscheinlich der am wenigsten nützliche der oberen vier. Im Dual Landscape-Modus verschieben Sie eine App in die Mitte der beiden Bildschirme und sie erstreckt sich über beide Displays. Zusammen messen die Displays des Surface Duo 8,1 Zoll in der Diagonale, was etwa der Größe eines kleinen Tablets entspricht.

Aber es ist kein kleines Tablet, auch dank der Lücke zwischen den beiden Displays. Öffnen Sie eine Medien-App wie Netflix oder ein Spiel in diesem Modus, die Lücke wird schmerzhaft offensichtlich und ruiniert das Erlebnis. Microsoft passte seine Apps an, um die Lücke zu schließen, und einige andere Apps folgten diesem Beispiel. Aber die überwiegende Mehrheit funktioniert im Dual Landscape-Modus nicht gut.

Ich liebe es, aber Sie sollten es nicht kaufen

In gewisser Weise besteht die Stärke des Surface Duo darin, dass Microsoft jedes Display fast wie ein separates Telefon behandelt. Die meisten Apps funktionieren einfach, egal ob Sie sich im Buchmodus, im Erstellungsmodus oder im Einzelbildschirmmodus befinden.

Aber im Moment gibt es immer noch zu viele Probleme, als dass der Durchschnittsbürger den Kauf dieses „tragbaren Desktops“ im Wert von 1.400 US-Dollar in Betracht ziehen könnte.

Erstens gibt es diesen Preis, der ausreicht, um ein gutes Telefon und einen anständigen Laptop zu kaufen. Dann ist da noch die Tatsache, dass Sie, wenn Sie Ihr Smartphone durch ein Surface Duo ersetzen möchten, auch einige echte drahtlose Ohrhörer, eine Smartwatch und eine anständige Kamera benötigen, um das volle Erlebnis aller anderen Flaggschiff-Angebote zu erhalten. Jetzt sprechen wir etwas näher an 2.000 $. Für diesen Preis könnte man ein Galaxy Z Fold 2 kaufen.

RetroArch ist ziemlich süß, um Spiele zu spielen, die Sie legal besitzen. Josh Hendrickson

Der Dual Landscape-Modus ist eine weitere Enttäuschung. An dieser Stelle verwende ich es nur für zwei Apps: Kindle und RetroArch. Beim Kindle zeigt jedes Display eine Seite an, was es zu einem buchstäblichen „Buchmodus“ macht, und die Erfahrung ist fantastisch. Wenn Sie eine Seite umblättern, sieht die Animation tatsächlich so aus, als würde man eine Seite umblättern.

Wenn Sie das Surface Duo in RetroArch seitwärts drehen, wird das Spiel auf einem Bildschirm angezeigt und die Steuerung auf dem anderen. Es sieht aus wie ein Nintendo DS der alten Schule, und ich liebe es. Darüber hinaus und ein paar Webspiele, die für Dual-Screen-Displays entwickelt wurden, wird der Dual Landscape Mode nicht viel bewirken, bis App-Entwickler das Surface Duo annehmen. Ja, nicht die Luft anhalten.

Bei Bedarf funktioniert es im Einzelbildschirmmodus und jede App verhält sich normal. Josh Hendrickson

Und nachdem man all das Geld ausgegeben hat, sollte es eine perfekte Erfahrung sein, aber das ist es nicht. Das Surface Duo fühlte sich nach dem Auspacken sehr fehlerhaft an, und obwohl es nach einer Stunde abgeschwächt war, blieb es manchmal etwas träge. In den ersten ein bis zwei Wochen habe ich das Gerät hin und wieder neu gestartet, weil sich Apps nicht öffnen ließen. Diese Entscheidung, mit nur 6 GB RAM zu arbeiten, hat meiner Meinung nach geschadet. Die gute Nachricht ist, dass ein aktuelles Update des Surface Duo an dieser Front wirklich geholfen hat.

Aber ich bin ein Microsoft-Fan und bereit, Probleme wie die auf dem Surface Duo zu hinterfragen. Ich benutze mein Smartphone nicht so oft zum Telefonieren. Es macht das, was ich mir schon immer gewünscht habe – es macht mich produktiver und leistungsfähiger.

Die Kamera ist immer noch enttäuschend. Ich denke, ich werde etwas anderes tragen. Aber die Wahrheit ist, dass Sie sich nicht mit weniger zufrieden geben sollten, wenn Sie 1.500 $ ausgeben. Microsoft hat hier eine großartige Idee, und eines Tages wird das Surface Duo 2 oder 3 wahrscheinlich ein fantastisches Smartphone sein, das jeder kaufen sollte. Aber im Moment sollten Sie wahrscheinlich bestehen, es sei denn, Sie sind ein eingefleischter Microsoft-Fan oder Sie benötigen unbedingt alle möglichen Multitasking-Funktionen.

Aber für mich? Ich bereue nichts außer dem Surface Duo. Jedenfalls keine, mit der ich nicht leben kann.

Bewertung: 7/10

Preis: 1.400 $

• Das Dual-Display-System ist großartig
• So unglaublich dünn
• Falten Sie in eine beliebige Position

• Unterdurchschnittliche Kamera
• Kein NFC oder kabelloses Laden
• Benötigt eine Smartwatch