Test du Surface Duo : un bureau dans ma poche

Note: 7/10?

– 1 – Déchets chauds absolus

• 2 – Une sorte de déchets tièdes
• 3 – Conception fortement défectueuse
• 4 – Quelques avantages, beaucoup d’inconvénients
• 5 – Acceptablement imparfait
• 6 – Assez bon pour acheter en solde
• 7 – Génial, mais pas le meilleur de sa catégorie
• 8 – Fantastique, avec quelques notes de bas de page
• 9 – Tais-toi et prends mon argent
• 10 – Nirvana absolu du design

Prix ​​: 1 400 $

Josh Hendrickson

Lorsque j’ai commandé mon Surface Duo, je savais que j’allais être déçu. Après tout, il n’a pas de communication en champ proche (NFC), ni de charge sans fil, ni même d’appareil photo décent. Quand je l’ai finalement reçu, il a donné une mauvaise première impression. Mais des semaines plus tard, je suis arrivé à une conclusion incontournable. Le Surface Duo n’est tout simplement pas un téléphone. C’est un ordinateur de bureau dans ma poche, et c’est pourquoi je l’aime.

• Le système à double affichage est génial
• Si incroyablement mince
• Pliez dans n’importe quelle position

• Appareil photo de qualité inférieure
• Pas de recharge NFC ou sans fil
• Nécessite une montre connectée

Si vous avez vu mon premier regard sur l’appareil, vous savez déjà que les choses n’ont pas bien commencé avec le Surface Duo. Pendant quelques heures environ, les applications ne se chargeaient pas correctement et certaines des plus grandes fonctionnalités de Surface Duo ne fonctionnaient tout simplement pas correctement. Heureusement, tout s’est calmé et le téléphone est devenu plus stable.

Pas parfaitement stable, remarquez, mais je ne veux pas m’avancer. Outre que le logiciel fait une mauvaise première impression, le matériel lui-même fait une excellente première impression, du moins à l’extérieur. En effet, malgré le claquement de deux écrans sur une charnière, le Surface Duo est super fin, même lorsqu’il est fermé. Il se sent bien dans la main et est magnifique à l’extérieur. Malheureusement, les entrailles ne sont pas aussi attrayantes. Couvrons ces très rapidement:

• S’affiche lorsqu’il est ouvert : 8,1" AMOLED, 2700×1800 (3:2), 401 PPI
• Chaque écran individuel : 5,6″ AMOLED, 1800×1350 (4:3), 401 PPI
• Processeur : Plate-forme mobile Qualcomm Snapdragon 855
• RAM : 6 Go
• Stockage : 128 Go ou 256 Go
• Appareil photo : appareil photo unique de 11 MP
• Ports : port USB de type C (pas de prise casque)
• Capteur d’empreintes digitales : latéral, sous le bouton d’alimentation
• Connectivité : Wi-Fi a/b/g/b/ac, 2,4 GHz/5 GHz ; MIMO ; Bluetooth 5.1 ; NFC ; Assistance AT&T, Verizon, T-Mobile
• Classement IP : aucun
• Couleur : Glacier
• Dimensions ouvert : 145,2 mm (H) x 186,9 mm (L) x 4,8 mm (T)
• Dimensions fermé : 145,2 mm (H) x 93,3 mm (L) x 9,9 mm (T à la charnière)
• Poids : 250 grammes
• Prix: 1 399 $ ou 1 499 $, respectivement

Si vous suivez les smartphones, il y a quelques caractéristiques remarquables du dos. Le processeur date de l’année dernière, même si cela pourrait être une bonne chose. Mais la RAM est plutôt légère pour les appareils multitâches, il n’y a pas du tout d’indice IP, pas de NFC, pas de chargement sans fil, et l’appareil photo est bien loin de ce que vous voyez habituellement sur les téléphones à 1 400 $. Tant que vous considérez cet appareil comme un téléphone, cela va être décevant. Cependant, vous pouvez atténuer une partie de cela.

C’est un mauvais smartphone, mais vous pouvez y remédier

Ok, commençons par l’éléphant dans la pièce. Le Surface Duo est, par tous les moyens, un smartphone Android. Après tout, il passe des appels téléphoniques, gère des messages texte et même des appels vidéo. Mais ce n’est pas un très bon smartphone.

Tout ce dont vous avez besoin pour une expérience phare complète. Montre, appareil photo et écouteurs non inclus. Josh Hendrickson

De nos jours, nous attendons de nos smartphones qu’ils fassent plus que passer des appels téléphoniques et envoyer des SMS, comme prendre de superbes photos ou remplacer nos cartes de crédit par des paiements numériques. Mais le Surface Duo ne fait rien de tout cela.

Il a un appareil photo qui sert à la fois de tireur avant et arrière, mais ce n’est pas un excellent appareil photo. Au mieux, il est compétent dans des conditions optimales. Êtes-vous dans une pièce bien éclairée? Vous obtiendrez des photos décentes qui pourraient utiliser plus de détails, assez bonnes pour Facebook et Twitter. 

Mais si vous êtes dans des conditions moins que parfaites, la caméra aura du mal. Oubliez Night Sight et les fonctionnalités similaires trouvées dans les Pixels et les iPhones. Oubliez de prendre des photos la nuit. Les photos de nuit que vous sortez du Surface Duo sont pratiquement inutilisables.

De même, vous ne pouvez pas effectuer de paiements sans contact, et vous ne pouvez même pas lire l’heure ou voir vos notifications sans ouvrir au moins partiellement la chose pour accéder au mode Peek. Et c’est après avoir trouvé un paramètre enterré pour activer les badges de notification pour le mode Peek. Et, comme pour les appels téléphoniques réels? Eh bien, cela fonctionne, mais la qualité n’est pas excellente.

À quelques reprises, on m’a dit que j’avais l’impression d’être sous l’eau lorsque je parlais sur mon Surface Duo. Cela revient à utiliser un seul haut-parleur et un microphone sur un seul écran, vous devez donc le positionner correctement et vous assurer que vous avez le bon affichage vers votre visage.

Mais honnêtement, rien de tout cela n’est un gros problème. Si je sais que je vais quelque part où je veux prendre de superbes photos, je peux apporter mon appareil photo. Grâce à une smartwatch, j’ai accès à l’heure, aux notifications et aux paiements sans contact. Et j’utilise de vrais écouteurs sans fil pour passer des appels téléphoniques.

Est-ce que j’aime avoir besoin de tous ces éléments supplémentaires pour que mon smartphone fonctionne comme un smartphone décent ? Non, non, je ne sais pas. Mais pensez-y un instant: jugez-vous une tablette ou une smartwatch LTE pour ses capacités de smartphone? Non, ils ont juste les côtelettes pour passer des appels téléphoniques. Mais ce n’est pas leur propos.

Et il en va de même pour le Surface Duo ; au moment où j’ai cessé de le considérer comme un téléphone, je suis tombé amoureux de ce qu’il est réellement.

C’est un bureau à double écran dans ma poche

Prenez le Surface Duo, et il ne ressemble à aucun téléphone que vous ayez jamais tenu. Lorsqu’il est fermé, il semble large dans ma main mais super fin. Un côté est incroyablement droit et se termine par des angles vifs, mais l’autre a des angles incurvés.

Josh Hendrickson

Imaginez un UltraBook fin, comme le Dell XPS 13. Maintenant, réduisez-le à la taille de la paume. C’est ce que ressent le Surface Duo lorsque vous le tenez. Et je commence à penser que ce n’est pas un accident. La charnière est juste parfaite, le Duo se déplace facilement dans n’importe quelle position mais se colle où je veux sans bouger. Je n’utilise plus mon Surface Duo comme un téléphone. Je l’utilise comme un bureau Windows avec deux moniteurs.

Sur le Surface Duo, vous pouvez créer des groupes d’applications et les placer sur votre bureau. Ils ressemblent un peu à des dossiers, mais au lieu d’un regroupement de plusieurs applications, il n’y en a que deux. Lorsque vous appuyez sur un groupe d’applications, les deux applications s’ouvrent, une sur chaque écran. Cela semble mineur, mais c’est incroyablement puissant et utile. Vous voyez, le problème avec la plupart des téléphones et des tablettes est que vous êtes limité à une chose à la fois.

Pensez au moment où vous devez copier une phrase d’un texte vers une autre application de chat, comme Messenger. Vous devrez réduire Messenger, ouvrir vos messages texte, trouver le message, le copier, réduire l’application de message texte, trouver Messenger dans votre liste multitâche, puis coller.

C’est tellement plus facile sur le Surface Duo ; il suffit d’ouvrir les deux en même temps. Copiez de l’un et collez dans l’autre. Dans certaines applications, comme Edge et To Do, vous n’avez pas besoin d’utiliser la commande de copie. Mettez simplement le texte en surbrillance et faites-le glisser directement vers la deuxième application.

Je n’arrive toujours pas à croire à quel point cette chose est mince. Josh Hendrickson

C’est le genre de choses que je fais tout le temps sous Windows. En tant que News Lead de Review Geek, j’aide à déterminer quelles nouvelles nous couvrons chaque jour. Maintenant, le matin, je prépare le petit-déjeuner et garde mon téléphone ouvert. Sur l’écran de gauche, j’ai Feedly et sur celui de droite Slack. Lorsque je vois des nouvelles intéressantes, je peux les faire glisser directement vers la chaîne Slack appropriée. Ce processus était pénible avec mon smartphone à écran unique.

J’ai un groupe d’applications pour Facebook et Twitter, pour la Bible et OneNote, pour Slack et ma messagerie professionnelle. Tous ces groupes me permettent d’en faire plus depuis mon téléphone en moins d’étapes. De plus, vous n’avez pas besoin de créer des groupes pour bénéficier de la fonctionnalité à double écran. J’ouvre 1Password et toute autre application ou navigateur sur chaque écran tout le temps. Ou j’ouvre le bureau à distance pour contrôler mon PC lorsque je suis loin de lui sur mon écran de gauche et des applications tactiles, comme mon e-mail sur la droite.

Le dimanche, je dirige le service de culte en ligne de mon église. Nous diffusons sur YouTube et Facebook, ce qui signifie prêter attention à deux flux. Maintenant, j’ouvre les deux sur Surface Duo en même temps. Je ne peux pas lire deux vidéos à la fois, mais je peux surveiller les flux de commentaires des deux, ce dont j’ai le plus besoin.

C’est comme connecter deux moniteurs à un PC ou un Mac. L’espace supplémentaire signifie plus d’espace pour plus de programmes, vous pouvez donc voir ce qui se passe dans plus d’endroits et encore plus de l’un à l’autre. Deux applications simultanées sur le Surface Duo sont le rêve du multitâche. Ou du moins la mienne.

Plus j’ai utilisé mon Surface Duo, moins j’ai utilisé l’un des autres appareils de ma vie, mon iPad. Même ma femme l’a remarqué et a demandé si nous pouvions simplement le donner à notre fils, car je "n’en ai plus besoin". Le fait que je puisse en faire plus me pousse moins à chercher mon iPad, mais je ne suis pas encore prêt à abandonner ma tablette.

La tablette avec trop d’écart

Le Surface Duo a plusieurs "postures", et les quatre principales que vous êtes susceptible d’utiliser sont le "mode livre", le "mode composition", le "mode écran unique" et le "mode paysage double". J’utilise le mode livre environ 90% du temps, et c’est exactement ce que vous imaginez. Le Surface Duo est la plupart du temps ouvert, presque comme si vous teniez un livre, et vous avez une application ouverte sur chaque écran.

L’application Kindle est l’un des meilleurs exemples de couverture sur l’écran. Josh Hendrickson

Le mode composition met une application de messagerie sur un écran et un clavier sur l’autre, ce qui est pratique lorsque vous avez une surface pour… eh bien, tenez votre surface. Cela ressemble beaucoup à l’utilisation d’un ordinateur portable. En mode écran unique, vous retournez complètement les écrans et n’utilisez qu’un seul écran à la fois. Je l’utilise principalement pour prendre des photos ou jouer à des jeux.

Si vous aimez regarder une émission comme celle-ci, vous allez probablement à The Bad Place. Josh Hendrickson

Si vous souhaitez prendre des photos facilement, passez simplement en mode écran unique, dirigez votre appareil photo vers votre sujet (vous ou ailleurs) et assurez-vous que l’écran que vous souhaitez utiliser comme viseur est activé. Appuyez ensuite deux fois sur le bouton "Alimentation", cela ouvrira l’appareil photo et placera le viseur sur l’écran actif.

Mais le dernier mode est probablement le moins utile des quatre premiers. En mode paysage double, vous déplacez une application au milieu des deux écrans et elle s’étend sur les deux écrans. Ensemble, les écrans du Surface Duo mesurent 8,1 pouces de diagonale, soit environ la taille d’une petite tablette.

Mais ce n’est pas une petite tablette, en partie grâce à l’écart entre les deux écrans. Ouvrez une application multimédia comme Netflix ou un jeu dans ce mode, l’écart devient douloureusement évident et ruine l’expérience. Microsoft a ajusté ses applications pour contourner l’écart, et quelques autres applications ont emboîté le pas. Mais la grande majorité ne fonctionne pas bien en mode Dual Landscape.

Je l’aime, mais vous ne devriez pas l’acheter

À certains égards, la force du Surface Duo est que Microsoft traite chaque écran presque comme un téléphone séparé. La plupart des applications fonctionnent, que vous soyez en mode livre, en mode composition ou en mode écran unique.

Mais à l’heure actuelle, il y a encore trop de problèmes pour que la personne moyenne envisage d’acheter ce «bureau portable» à 1 400 $.

Premièrement, il y a ce prix, qui est suffisant pour acheter un bon téléphone et un ordinateur portable décent. Ensuite, il y a le fait que si vous souhaitez remplacer votre smartphone par un Surface Duo, vous avez également besoin de véritables écouteurs sans fil, d’une montre intelligente et d’un appareil photo décent pour profiter pleinement de toutes les autres offres phares. Maintenant, nous parlons de quelque chose de plus proche de 2 000 $. Vous pourriez acheter un Galaxy Z Fold 2 pour ce prix.

RetroArch est plutôt sympa pour jouer à des jeux que vous possédez légalement. Josh Hendrickson

Le mode Dual Landscape est une autre déception. À ce stade, je ne l’utilise que pour deux applications : Kindle et RetroArch. Avec Kindle, chaque écran affiche une page, ce qui en fait un « mode livre » littéral, et l’expérience est fantastique. Lorsque vous tournez une page, l’animation ressemble en fait à tourner une page.

Dans RetroArch, si vous tournez le Surface Duo sur le côté, le jeu se déroule sur un écran et les commandes sur l’autre. Cela ressemble à une Nintendo DS à l’ancienne, et je l’adore. Au-delà de cela, et quelques jeux Web conçus pour les affichages à double écran, le mode paysage double ne fera pas grand-chose tant que les développeurs d’applications n’adopteront pas le Surface Duo. Ouais, ne retiens pas ton souffle.

Lorsque vous en avez besoin, cela fonctionne en mode écran unique et chaque application se comporte normalement. Josh Hendrickson

Et après avoir dépensé tout cet argent, cela devrait être une expérience parfaite, mais ce n’est pas le cas. Le Surface Duo se sentait très bogué hors de la boîte, et même s’il s’atténuait après une heure, il restait parfois un peu lent. Pendant la première ou les deux premières semaines, je me suis retrouvé à redémarrer l’appareil de temps en temps parce que les applications ne s’ouvraient pas. Ce choix d’aller avec seulement 6 Go de RAM a fait mal, je pense. La bonne nouvelle est qu’une récente mise à jour du Surface Duo a vraiment aidé sur ce front.

Mais je suis un fan de Microsoft, prêt à regarder des problèmes passés comme ceux trouvés sur le Surface Duo. Je n’utilise pas souvent mon smartphone pour les appels. Il fait ce que j’ai toujours voulu: me rendre plus productif et plus capable.

L’appareil photo est toujours décevant. Je suppose que je vais porter autre chose. Mais la vérité est que vous ne devriez pas avoir à vous contenter de moins lorsque vous dépensez 1 500 $. Microsoft a une excellente idée ici, et un jour, le Surface Duo 2 ou 3 sera probablement un smartphone fantastique que tout le monde devrait acheter. Mais pour l’instant, à moins que vous ne soyez un fan inconditionnel de Microsoft ou que vous ayez absolument besoin de toutes les capacités multitâches possibles, vous devriez probablement passer.

Mais pour moi? Je n’ai aucun regret mais le Surface Duo. Eh bien, aucun avec lequel je ne peux pas vivre, de toute façon.

Note: 7/10

Prix ​​: 1 400 $

• Le système à double affichage est génial
• Si incroyablement mince
• Pliez dans n’importe quelle position

• Appareil photo de qualité inférieure
• Pas de recharge NFC ou sans fil
• Nécessite une montre connectée