[Aktualizacja: Still Down] Wink znowu nie działa, miejmy nadzieję na dobre

Mrugnięcie/Josh Hendrickson

Wink, firma zajmująca się centrum inteligentnych domów, upada. Obejmuje to sterowanie w chmurze, sterowanie asystentem głosowym, a nawet obsługę strony internetowej i poczty e-mail firmy Wink . To dość kiepski wygląd jak na firmę, która  zaledwie sześć miesięcy temu wprowadziła miesięczne opłaty za obietnicę stabilności. Może tym razem umrze na dobre, co byłoby lepsze dla wszystkich zaangażowanych.

Aktualizacja: Tydzień później Wink wciąż nie działa. Ostatnia aktualizacja statusu obiecywała poprawkę nadchodzącą kilka dni temu. Skontaktowaliśmy się z Wink w celu uzyskania zaktualizowanego oświadczenia.

Firma Wink zajmująca się inteligentnymi domami ma dość burzliwą historię. Firma przeszła wiele wykupów, w tym ostatni do firmy Will.i.am o nazwie iam+. W pewnym momencie nie można było znaleźć centrum Wink w sklepach ani w Internecie, dlatego całkowicie przestaliśmy polecać je jako opcję. Odwrócił kurs dotrzymania obietnicy, że nigdy nie będzie pobierał opłat za subskrypcję, i nakazał miesięczny abonament dla wszystkich użytkowników — z tygodniowym wyprzedzeniem.

Wink zmienił zdanie i wstrzymał się z subskrypcją, po czym ponownie zmienił zdanie i ustanowił subskrypcje. Chodziło oczywiście o utrzymanie włączonych świateł i finansowanie nowego rozwoju. Wcześniej Wink nie dodał wsparcia dla nowych integracji przez ponad rok.

Teraz cała usługa nie działa. Dla użytkowników, którzy mają szczęście być zalogowanym, niektóre lokalne kontrolki nadal działają. Ale lokalne opcje sterowania Wink są dość ograniczone, a jeśli się wylogujesz, nie będziesz mógł się ponownie zalogować. Sterowanie w chmurze, sterowanie głosowe, integracje stron trzecich (takie jak Nest i Arlo), a nawet strona internetowa i poczta e-mail wsparcie nie powiodło się. Bardzo mało prac.

Witryna Wink obecnie przekierowuje do strony Stan Wink. Tam zobaczysz wiadomości, które rozpoczęły się wczoraj rano z okazjonalnymi aktualizacjami. Ale te aktualizacje nie są obiecujące i oznaczają „nadal badanie". Nie wygląda na to, że Wink ma jakiś harmonogram rozwiązania problemu.

To nie pierwszy raz, kiedy usługi Wink zawiodły, a w przeszłości okazało się, że jest to certyfikat bezpieczeństwa, który nie został odnowiony. Ale to proste rozwiązanie, zapłać za nowy certyfikat. Ale szczerze, nadal zalecamy rozważenie alternatywnych rozwiązań dla Wink, których jest mnóstwo.

Jeśli wolisz tradycyjne centrum inteligentnego domu, możesz wypróbować Hubitat lub Home Assistant. W przeciwnym razie może się okazać, że Asystent Google i głośnik Alexa działają teraz wystarczająco dobrze jako inteligentne koncentratory domowe w wielu domach. Ale niestabilna platforma inteligentnego domu powoduje okropne wrażenia z inteligentnego domu. Lepiej jest przeskoczyć do innej firmy z lepszą historią torów, a to wszystko.