[Update: Still Down] Wink ist wieder down, hoffentlich für immer

Wink/Josh Hendrickson

Wink, das Smart-Home-Hub-Unternehmen, ist am Boden. Dazu gehören Cloud-Steuerelemente, Sprachassistenten und sogar Winks Website- und E-Mail-Support. Es sieht ziemlich schlecht aus für ein Unternehmen, das erst vor sechs Monaten monatliche Gebühren verlangte, weil es Stabilität versprach. Vielleicht stirbt es diesmal für immer, was für alle Beteiligten besser wäre.

Update: Eine Woche später ist Wink immer noch down. Sein letztes Status-Update versprach vor Tagen einen Fix. Wir haben Wink um eine aktualisierte Erklärung gebeten.

Das Smart-Home-Unternehmen Wink leidet unter einer ziemlich holprigen Geschichte. Das Unternehmen hat mehrere Übernahmen durchlaufen, darunter die jüngste Übernahme durch Will.i.ams Unternehmen mit dem Namen iam+. Irgendwann konnten Sie weder in Geschäften noch online einen Wink-Hub finden, und daher haben wir den Hub überhaupt nicht mehr als Option empfohlen. Es kehrte seinen Kurs von seinem Versprechen um, niemals ein Abonnement zu berechnen, und ordnete ein monatliches Abonnement für alle Benutzer an – mit einer Frist von einer Woche.

Wink änderte seine Meinung und hielt sich mit dem Abonnement zurück, änderte dann seine Meinung erneut und führte Abonnements ein. Der springende Punkt war natürlich, die Lichter am Laufen zu halten und neue Entwicklungen zu finanzieren. Davor hat Wink über ein Jahr lang keine Unterstützung für neue Integrationen hinzugefügt.

Jetzt ist der gesamte Dienst ausgefallen. Für Benutzer, die das Glück haben, angemeldet zu sein, funktionieren einige lokale Steuerelemente noch. Die lokalen Steuerungsoptionen von Wink sind jedoch ziemlich begrenzt, und wenn Sie abgemeldet werden, können Sie sich nicht wieder anmelden. Cloud-Steuerung, Sprachsteuerung, Integrationen von Drittanbietern (wie Nest und Arlo) und sogar die Website und E-Mail Unterstützung fehlgeschlagen. Sehr wenig funktioniert.

Die Website von Wink leitet derzeit zur Wink-Statusseite weiter. Dort sehen Sie Nachrichten, die gestern Morgen mit gelegentlichen Aktualisierungen begonnen haben. Aber diese Updates sind nicht vielversprechend und laufen darauf hinaus, „immer noch zu untersuchen”. Es hört sich nicht so an, als hätte Wink einen Zeitplan für die Lösung des Problems.

Dies ist nicht das erste Mal, dass die Dienste von Wink ausgefallen sind, und in der Vergangenheit stellte sich heraus, dass es sich um ein Sicherheitszertifikat handelte, das nicht erneuert wurde. Aber das ist eine einfache Lösung, zahlen Sie für ein neues Zertifikat. Aber ehrlich gesagt empfehlen wir immer noch , alternative Lösungen zu Wink in Betracht zu ziehen, von denen es viele gibt.

Wenn Sie einen traditionellen Smart-Home-Hub bevorzugen, sollten Sie sich Hubitat oder Home Assistant ansehen. Andernfalls werden Sie möglicherweise feststellen, dass Google Assistant und Alexa-Lautsprecher jetzt in vielen Haushalten gut genug als Smart-Home-Hubs funktionieren . Aber eine instabile Smart-Home-Plattform sorgt für ein schreckliches Smart-Home-Erlebnis. Sie sind besser dran, den Sprung zu einem anderen Unternehmen mit einer besseren Track-Geschichte zu machen, was sie alle sind.