[Actualización: todavía inactivo] Wink está inactivo nuevamente, con suerte para siempre

Guiño/Josh Hendrickson

Wink, la empresa de centros de hogares inteligentes, está inactiva. Eso incluye controles en la nube, controles de asistente de voz e incluso el sitio web y el soporte por correo electrónico de Wink . Es un aspecto bastante malo para una empresa que exigió tarifas mensuales hace solo seis meses con la promesa de estabilidad. Tal vez esta vez muera para siempre, lo que sería mejor para todos los involucrados.

Actualización: una semana después, Wink sigue inactivo. Su última actualización de estado prometió una solución hace días. Nos comunicamos con Wink para obtener una declaración actualizada.

La empresa de casas inteligentes Wink tiene una historia bastante complicada. La compañía ha pasado por múltiples compras, incluida la última de la compañía de Will.i.am denominada iam+. En un momento dado, no podía encontrar un centro de Wink en las tiendas o en línea y, por lo tanto, dejamos de recomendar el centro como una opción por completo. Dio marcha atrás en su promesa de nunca cobrar una suscripción y exigió una suscripción mensual para todos los usuarios , con un aviso de una semana.

Wink cambió de opinión y retrasó la suscripción, luego cambió de opinión nuevamente e instituyó las suscripciones. El objetivo era, por supuesto, mantener las luces encendidas y financiar nuevos desarrollos. Antes de eso, Wink no agregó soporte para nuevas integraciones durante más de un año.

Ahora, todo el servicio está caído. Para los usuarios que tienen la suerte de iniciar sesión, algunos controles locales aún funcionan. Pero las opciones de control local de Wink son bastante limitadas y, si cierra sesión, no podrá volver a iniciar sesión. Controles en la nube, controles de voz, integraciones de terceros (como Nest y Arlo) e incluso el sitio web y el correo electrónico el soporte falló. Muy pocas obras.

El sitio de Wink actualmente redirige a la página de estado de Wink. Allí, verá los mensajes que comenzaron ayer por la mañana con actualizaciones ocasionales. Pero esas actualizaciones no son prometedoras y equivalen a "todavía investigando". No parece que Wink tenga un cronograma para resolver el problema.

Esta no es la primera vez que fallan los servicios de Wink y, en el pasado, resultó ser un certificado de seguridad que no se renovó. Pero esa es una solución fácil, pagar por un nuevo certificado. Pero, sinceramente, aún recomendamos considerar soluciones alternativas a Wink, de las cuales hay muchas.

Si prefiere un centro de hogar inteligente tradicional, puede consultar Hubitat o Home Assistant. De lo contrario, es posible que el Asistente de Google y el altavoz de Alexa funcionen lo suficientemente bien como centros domésticos inteligentes en muchos hogares ahora. Pero una plataforma de hogar inteligente inestable genera una experiencia de hogar inteligente terrible. Es mejor que des el salto a otra compañía con un mejor historial de seguimiento, que son todos.