[Uppdatering: fortfarande nere] Blinkningen är nere igen, förhoppningsvis för gott

Wink/Josh Hendrickson

Wink, företaget för nav för smarta hem, ligger nere. Det inkluderar molnkontroller, röstassistentkontroller och till och med Winks webbplats och e-postsupport. Det är ett ganska dåligt utseende för ett företag som beordrade månadsavgifter för bara sex månader sedan på löftet om stabilitet. Kanske den här gången kommer det att dö för gott, vilket skulle vara bättre för alla inblandade.

Uppdatering: En vecka senare är Wink fortfarande nere. Dess senaste statusuppdatering lovade en fix för några dagar sedan. Vi har kontaktat Wink för ett uppdaterat uttalande.

Det smarta hemföretaget Wink lider av en ganska stenig historia. Företaget har gått igenom flera uppköp, inklusive dess senaste till Will.i.ams företag som heter iam+. Vid ett tillfälle kunde du inte hitta en Wink-hub i butiker eller online, och därför slutade vi helt och hållet rekommendera navet som ett alternativ. Den vände kursen på sitt löfte att aldrig ta ut ett abonnemang och beordrade en månadsprenumeration för alla användare – med en veckas varsel.

Wink ändrade sig och höll ut prenumerationen, ändrade sig sedan igen och inledde prenumerationer. Hela poängen var förstås att hålla lamporna tända och finansiera ny utveckling. Innan dess lade Wink inte till stöd för nya integrationer på över ett år.

Nu är hela tjänsten nere. För användare som har turen att vara inloggade fungerar vissa lokala kontroller fortfarande. Men Winks lokala kontrollalternativ är ganska begränsade, och om du blir utloggad kommer du inte att kunna logga in igen. Molnkontroller, röstkontroller, tredjepartsintegrationer (som Nest och Arlo) och till och med webbplatsen och e-posten support misslyckades. Mycket lite fungerar.

Winks webbplats omdirigerar för närvarande till sidan för blinkningsstatus. Där kommer du att se meddelanden som började i går morse med enstaka uppdateringar. Men dessa uppdateringar är inte lovande och är "undersöker fortfarande." Det låter inte som att Wink har någon tidslinje för att lösa problemet.

Det är inte första gången Winks tjänster har misslyckats, och tidigare visade det sig vara ett säkerhetscertifikat som inte förnyades. Men det är en enkel lösning, betala för ett nytt certifikat. Men ärligt talat rekommenderar vi ändå att överväga alternativa lösningar till Wink, som det finns gott om.

Om du föredrar en traditionell smart hemhub, kanske du vill kolla in Hubitat eller Home Assistant. Annars kan du upptäcka att Google Assistant och Alexa-högtalare fungerar tillräckligt bra som smarta hemhubbar i många hem nu. Men en instabil smart hemplattform ger en hemsk smart hemupplevelse. Det är bättre att du hoppar till ett annat företag med en bättre spårhistorik, vilket är alla.