Användare av Google Pixel 4 och 4 XL rapporterar problem med ansiktsupplåsning
Medan årets Pixel-telefoner skapar rubriker, får fjolårets lite egen uppmärksamhet…men förmodligen inte den typ som Google skulle vilja ha. Användare av Pixel 4 och Pixel 4 XL rapporterar ihållande problem med telefonernas ansiktsupplåsningsfunktion. Android Police spårar hundratals användare på Reddit, XDA och Googles egna supportforum som rapporterar problemet.
Problemen har hållit i sig ett tag. Några få barnsjukdomar för Pixel 4 ansiktsskanningssystem var inte oväntat, eftersom det är den första Google-telefonen att packa funktionen. Men uppenbarligen har uppgraderingen till Android 11 förvärrat problemet, med en mycket större del av användare som rapporterar felmeddelandet "rengör toppen av skärmen".
Google har hävdat att problemet är fixat i de senaste patchar, men det verkar inte vara fallet för många användare. Det är en ganska pinsam fråga för telefontillverkaren, eftersom Apple fortsätter att driva fram tekniken för ansiktsupplåsning medan Googles senaste flaggskepp Pixel-telefon har gått tillbaka till en billigare och mer pålitlig fingeravtrycksläsare.
När Google förklarar att problemet är "åtgärdat" medan det tydligt kvarstår, finns det ingen indikation på när Pixel 4-ägare kan förvänta sig lindring.
Källa: Android Police via 9to5Google