Google Pixel 4:n ja 4 XL:n käyttäjät ilmoittavat Face Unlock -ongelmista
Vaikka tämän vuoden Pixel-puhelimet nousevat otsikoihin, viime vuoden puhelimet ovat saaneet omaa huomiota…mutta eivät luultavasti sellaisia, joita Google haluaisi. Pixel 4:n ja Pixel 4 XL:n käyttäjät ovat raportoineet jatkuvista ongelmista puhelimien kasvojentunnistusominaisuuden kanssa. Android Police seuraa satoja käyttäjiä Redditissä, XDA:ssa ja Googlen omilla tukifoorumeilla, jotka raportoivat ongelmasta.
Ongelmat ovat jatkuneet jonkin aikaa. Muutamat Pixel 4:n kasvojen skannausjärjestelmän ongelmat eivät olleet odottamattomia, sillä se on ensimmäinen Google-puhelin, joka sisältää ominaisuuden. Mutta ilmeisesti päivitys Android 11:een on pahentanut ongelmaa, sillä paljon suurempi osa käyttäjistä raportoi "Puhdista näytön yläosa" -virheilmoituksen.
Google on väittänyt, että ongelma on korjattu viimeaikaisissa korjauksissa, mutta näin ei näytä olevan monien käyttäjien kohdalla. Se on melko kiusallinen ongelma puhelimen valmistajalle, sillä Apple jatkaa eteenpäin kasvojen avaustekniikassa, kun taas Googlen uusin lippulaiva Pixel-puhelin on palannut halvempaan ja luotettavampaan sormenjälkitunnistimeen.
Kun Google julistaa ongelman "käsitellyksi", vaikka se selvästi jatkuu, ei ole viitteitä siitä, milloin Pixel 4:n omistajat voivat odottaa helpotusta.
Lähde: Android Police 9to5Googlen kautta