PSA: пакети від NewEgg, Nike та інших можуть бути відкладені через UPS
Новини
Ви можете бути уважні до того, у яких компаній ви замовляєте подарунки в цей святковий сезон. Згідно з Wall Street Journal, UPS попросила водіїв припинити отримувати посилки від шести роздрібних продавців, включаючи Nike і NewEgg. Здається, компанії, про які йде мова, досягли максимальної потужності судноплавної компанії, що, у свою чергу, може призвести до затримок замовлень.
Як повідомляє Wall Street Journal, новини надходять через внутрішні повідомлення, надіслані драйверам UPS. Кілька водіїв підтвердили повідомлення, і сама UPS не спростовує цю інформацію. У записці зазначено, що водії повинні припинити отримання посилок для Gap, LL Bean, Hot Topic, Nike, Macy’s та Newegg без винятків.
У заяві для CNBC судноплавна компанія пояснює, що UPS має «конкретні розподіли потужності» для своїх клієнтів під час святкового сезону.
«Ми працювали з нашими великими роздрібними клієнтами, щоб переконатися, що вони знають, скільки потужностей їм доступно», – сказав CNBC Гленн Заккара, директор зі зв’язків зі ЗМІ UPS. «Якщо попит перевищить заплановані виділення, UPS буде «працювати з нашими більшими клієнтами, щоб забезпечити отримання та доставку обсягу, коли в нашій мережі буде доступно більше потужностей».
Багато роздрібних продавців, включаючи Amazon, Dell і Best Buy, розпочали «Чорну п’ятницю» задовго до Дня Подяки цього року. Ідея полягала в тому, щоб розширити продажі та заохотити покупців робити покупки в Інтернеті, щоб запобігти переповненню звичайних магазинів. Багато покупців скористалися нашою порадою замовити подарунки якомога швидше, щоб уникнути затримок доставки цього року.
Хоча UPS не підтверджує і не заперечує, що він відрізав шість роздрібних продавців від поставок, те, що вона говорить, схоже, пояснює ситуацію. Компанія може відправити лише стільки пакетів; ресурси обмежені. Щоб підтримувати рівень «справедливості» щодо великих і малих роздрібних продавців, кожен має максимальну кількість відправок, які він може запросити під час святкового періоду.
Це повинно допомогти компанії не говорити «ні» доставці посилок меншій компанії, оскільки більший роздрібний продавець відправляє занадто багато, щоб UPS не могла впоратися з ними. Схоже, що Gap, LL Bean, Hot Topic, Nike, Macy’s і Newegg вийшли за межі, встановлені UPS, і це може призвести до затримок для компаній.
Поки що неясно, як скоро UPS знову почне забирати пакети для компанії. Можна з упевненістю припустити, що компанії звернуться до інших варіантів, таких як FedEx і DHL, але якщо продажі будуть високі, ці компанії, у свою чергу, можуть бути перевантажені. Якщо ви планували замовити взуття безпосередньо в Nike або комп’ютерні запчастини від NewEgg, ви можете розглянути альтернативні варіанти, щоб вчасно отримати подарунки.
Ви можете скористатися іншим джерелом або ринком для ваших подарунків або перевірити, які варіанти доставки пропонують компанії під час оформлення замовлення. Одне можна сказати напевно: не чекайте, щоб замовляти подарунки онлайн, якщо ви хочете отримати їх до Різдва. І не чекайте, щоб зв’язатися зі службою підтримки клієнтів. Цього року все займе більше часу.
через Wall Street Journal