PSA: przesyłki z NewEgg, Nike i innych mogą być opóźnione przez UPS
Aktualności
Możesz uważać na to, którym firmom zamawiasz prezenty w tym okresie świątecznym. Według Wall Street Journal, UPS zalecił kierowcom zaprzestanie odbierania paczek od sześciu sprzedawców detalicznych, w tym Nike i NewEgg. Wydaje się, że firmy, o których mowa, osiągnęły maksymalne limity przepustowości przedsiębiorstwa żeglugowego, co z kolei może prowadzić do opóźnień w realizacji zamówień.
Jak donosi Wall Street Journal, wiadomości są dostarczane za pośrednictwem wewnętrznych wiadomości wysyłanych do kierowców UPS. Kilku kierowców potwierdziło wiadomość, a sam UPS nie zaprzecza raportowi. Notatka stwierdza, że kierowcy mają wstrzymać odbiór paczek dla Gap, LL Bean, Hot Topic, Nike, Macy’s i Newegg bez wyjątków.
W oświadczeniu dla CNBC firma spedycyjna wyjaśnia, że UPS ma dla swoich klientów „określone przydziały pojemności" w okresie świątecznym.
„Pracowaliśmy z naszymi dużymi klientami detalicznymi, aby upewnić się, że są świadomi tego, jaka pojemność jest dla nich dostępna”, powiedział CNBC Glenn Zaccara, dyrektor ds. relacji z mediami w UPS. „Jeśli popyt przekroczy zaplanowane przydziały, UPS „będzie współpracować z naszymi większymi klientami, aby zapewnić odbiór i dostarczenie wolumenu, gdy w naszej sieci będzie dostępna większa pojemność”.
Wielu sprzedawców, w tym Amazon, Dell i Best Buy, rozpoczęło „Czarny piątek” na długo przed tegorocznym Świętem Dziękczynienia. Chodziło o rozłożenie sprzedaży i zachęcenie kupujących do robienia zakupów online, aby zapobiec przepełnieniu w sklepach fizycznych. Wielu kupujących skorzystało z naszej rady, aby zamówić prezenty tak szybko, jak to możliwe, aby uniknąć opóźnień w wysyłce w tym roku.
Chociaż UPS nie potwierdza ani nie zaprzecza, że odciął sześciu sprzedawców detalicznych od dostaw, to, co mówi, wydaje się wyjaśniać sytuację. Firma może wysłać tylko tyle paczek; zasoby są ograniczone. Aby utrzymać poziom „uczciwości” w stosunku do dużych i małych detalistów, każdy z nich ma maksymalną liczbę przesyłek, których może zażądać w okresie świątecznym.
Powinno to pomóc firmie uniknąć odmowy wysyłania paczek do mniejszej firmy, ponieważ większy sprzedawca wysyła zbyt dużo przesyłek, aby UPS mógł je obsłużyć. Wygląda na to, że Gap, LL Bean, Hot Topic, Nike, Macy’s i Newegg osiągnęli limity wyznaczone przez UPS, co może prowadzić do opóźnień dla firm.
Na razie nie jest jasne, kiedy UPS ponownie zacznie odbierać paczki dla firmy. Można bezpiecznie założyć, że firmy zwrócą się do innych opcji, takich jak FedEx i DHL, ale jeśli sprzedaż będzie wysoka, te firmy z kolei mogą zostać przytłoczone. Jeśli planujesz zamówić buty bezpośrednio od Nike lub części komputerowe od NewEgg, możesz rozważyć alternatywy, aby otrzymać prezenty na czas.
Możesz chcieć zwrócić się do innego źródła lub rynku dla swoich prezentów lub sprawdzić, jakie opcje wysyłki oferują firmy podczas realizacji transakcji. Jedno jest pewne, nie czekaj z zamówieniem prezentów online, jeśli chcesz je otrzymać przed Bożym Narodzeniem. I nie czekaj, aby skontaktować się z obsługą klienta. W tym roku wszystko potrwa dłużej.
przez Wall Street Journal