Нет, Apple и Amazon не будут звонить вам по поводу мошеннических покупок
Если есть одно основное правило безопасности, о котором вы должны знать, это то, что крупные компании, как правило, не будут звонить ни с того ни с сего по поводу вашего компьютера, мошенничества с вашей учетной записью или любых других проблем, связанных с поддержкой. К сожалению, это жульничество, которое не ослабевает, и теперь, похоже, мошенники перешли от притворства Microsoft к тому , чтобы выдавать себя за Apple и Amazon.
Федеральная торговая комиссия (FTC) опубликовала предупреждение о мошеннических звонках на своем веб-сайте и даже включила два пробных звонка. В каждом случае вместо реального человека вы слышите голос робота, преобразующего текст в речь. Это еще одна все более распространенная тактика, которая, вероятно, является способом избежать подозрений из-за акцента или недостаточного владения английским языком.
Мошенники также используют распространенную тактику страха, неуверенности и сомнения (FUD). Они будут утверждать, что кто-то пытался сделать что-то ужасное, например купить iPhone, используя вашу учетную запись и кредитную карту, и они здесь, чтобы помочь.
Никто не сделал покупку, во всяком случае. Но звонок включает в себя способ связаться с мошенниками либо через номер обратного вызова, либо через систему набора номера (нажмите один, чтобы остановить мошенничество!). И в этом вся хитрость: вместо того, чтобы связываться с Amazon или Apple, вы в конечном итоге будете общаться с мошенниками.
Естественно, следующий шаг — «подтвердить свою личность», предоставив такие данные, как ваше имя, адрес и информацию о кредитной карте. И в процессе вы передаете все, что нужно мошеннику, чтобы начать тратить деньги.
Как заявляет Федеральная торговая комиссия, лучшее, что вы можете сделать, это повесить трубку при таких звонках. Не звоните по указанным номерам и не нажимайте их, чтобы получить помощь. Вместо этого, если вы беспокоитесь о своей учетной записи, зайдите на сайт Amazon или Apple (или Microsoft или кто-то еще, кто связался с вами) и напрямую свяжитесь с компанией.
Не переходите по веб-ссылке, указанной в электронном письме или телефонном звонке, так как это может быть перенаправлением на мошеннический сайт. Используйте Google, чтобы найти нужный веб-сайт (или перейдите прямо на Apple.com или Amazon.com), а затем найдите страницу «свяжитесь с нами».
Мошенничество, подобное этому, не исчезнет, поэтому лучше быть в курсе и рассказать своим друзьям. Компании не будут связываться с вами, чтобы решить ваши проблемы с вирусом, предлагать вам работу в видеовстречах, подтверждать вашу учетную запись по телефону или тексту или даже пытаться предотвратить мошенническую продажу. Если бы у компании были основания подозревать мошенническую покупку, она бы не допустила продажу.
Если вы сомневаетесь, предположим, что это мошенничество. И если вы думаете, что кто-то скомпрометировал вашу кредитную карту, позвоните в свой банк.
Источник: ФТК